ÁREA: F&BDESCRIPCIÓN DE PUESTO: MESEROReporta a: F&B Manager / Sup de restaurante Ubicación: Paradero Todos Santos, Baja California Sur Objetivo del puesto: El mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo. Su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de los huéspedes, la promoción del menú y la garantía de un servicio impecable en un ambiente único como el de Paradero Todos Santos. Responsabilidades principales: Brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped Conocer a fondo el menú, las especialidades del chef, los ingredientes y las opciones de maridaje para realizar recomendaciones personalizadas Manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales, respetando las necesidades dietéticas o preferencias de los comensales Montar y desmontar mesas con atención a los detalles de presentación y estándares de lujo Supervisar que las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y listas para el servicio en todo momento Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar una comunicación fluida y tiempos de entrega óptimos Anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable y auténtica Manejar quejas o inquietudes de manera profesional y orientada a la solución Requisitos del puesto Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel Habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés (indispensable) Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo un enfoque en los detalles y la calidad Pasión por el servicio al cliente y habilidades para construir relaciones auténticas con los huéspedes Actitud proactiva, solución de problemas y disposición para colaborar en equipo Ofrecemos:$11,500 MXN brutos al mesPropinas semanales $1,000–$2,000Gratuity mensual y por eventosVuelo de entradaHousing + transportación localUniformes + comidas incluidasGastos médicos menoresCapacitación en estándares de lujoPowered by JazzHR0Wzcu3yIey
Job Title
Mesero