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Job Title


Key Account Manager


Company : Rappi


Location : Cancún, Quintana Roo


Created : 2026-03-09


Job Type : Full Time


Job Description

Key Account Manager – Rappi Next Gen (Restaurantes | México) En Rappi estamos construyendo la nueva generación de líderes que van a impulsar el crecimiento de Restaurantes en México. Rappi Next Gen es un programa diseñado para atraer talento comercial excepcional con mentalidad emprendedora, obsesión por el impacto y capacidad analítica para transformar datos en decisiones. Este rol no es un Key Account Manager tradicional: es una oportunidad de alto impacto para quienes buscan un salto acelerado hacia posiciones de liderazgo regional en el corto/mediano plazo. Tu misión Serás responsable de desarrollar y hacer crecer un portafolio estratégico de restaurantes, convirtiéndote en un partner clave para nuestros aliados. Tu foco será generar crecimiento sostenible , identificar oportunidades con base en insights y ejecutar planes comerciales que eleven el desempeño de tus cuentas. El 90% de tu tiempo estará enfocado en hacer crecer la línea de Restaurantes en México, con autonomía, ownership y mentalidad de builder. Qué harás en el día a día Desarrollar y escalar relaciones estratégicas con restaurantes top, construyendo partnerships de largo plazo. Diagnosticar performance (ventas, conversión, retención, campañas, catálogo, operación) y convertir hallazgos en planes accionables. Identificar oportunidades de crecimiento (upsell/cross-sell, promociones, visibilidad, mejora de menú/catálogo, Ads, eficiencia operativa). Negociar y ejecutar acuerdos comerciales que generen impacto medible. Liderar conversaciones difíciles con stakeholders internos y externos, elevando el estándar de colaboración y ejecución. Trabajar con equipos cross-funcionales (Marketing, Ads, Ops, Producto, Finanzas) para destrabar oportunidades y entregar resultados. Ser owner del plan : definir hipótesis, probar, medir, iterar y escalar lo que funciona. Lo que buscamos (must-haves) Experiencia previa en roles comerciales / partnerships / account management / growth B2B (idealmente con portafolios de clientes). Habilidad comprobada para negociar, influir y construir relaciones con stakeholders exigentes. Perfil analítico : puedes leer data, detectar patrones y traducirlos en oportunidades accionables. Energía de emprendedor/a: ownership , iniciativa, resiliencia y comodidad con la ambigüedad. Excelentes habilidades de comunicación y pensamiento estructurado. Mentalidad de alto desempeño: te gustan los retos, los targets agresivos y el impacto directo. Nice-to-haves Experiencia en marketplaces, e-commerce, delivery, SaaS, fintech o FMCG (trade/route-to-market). Haber emprendido (startup, side project, negocio propio) o liderado iniciativas desde cero. Experiencia con herramientas de análisis (Sheets/Excel avanzado, SQL básico, BI).