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GRAN OPORTUNIDAD LABORAL PARA TI! Trabaja en el mejor Hotel de Cancún. Somos la Cadena de Hoteles y Restaurantes 100% mexicana de mayor prestigio y tradición en México y a nivel mundial, donde encontrarás un excelente lugar para trabajar, con salarios altamente competitivos, beneficios inigualables y con estabilidad y un plan de carrera real. ¡Únete a esta gran familia! ESTAMOS CONTRATANDO: RECEPCIONISTA para el mejor Hotel de la de la zona hotelera de Cancún. Importante contar con un año de experiencia en el puesto, inglés conversacional avanzado y manejo del Sistema Opera (indispensable) PERFIL: Indispensable radicar en Cancún Disponibilidad completa de horarios Experiencia mínima de 2 años recientes en el puesto. Dominio de las funciones y actividades de Front Conocimiento y uso del sistema Opera (indispensable) Inglés conversacional intermedio - avanzado. Manejo de Outlook. Experiencia en atención directa a clientes. Conocimientos en manejo de caja y cobros por tarjeta y en efectivo. Manejo de diferentes divisas Tener facilidad para adaptarse y manejar problemas del día a día Actitud de servicio hacia el huésped RETOS A CUMPLIR: Revisar las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo con las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo con prioridades. Dar servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares. Monitorear habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes. Mantener actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera. Hacer cambio de habitaciones, con previa autorización y respaldo de supervisión en turno. Promover el up sell en todos los rubros. Elaborar cierre de cajero. Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten. Dar servicio a nuestros huéspedes desde su llegada y hasta su salida del hotel, verificando que las cuentas de los mismos hayan quedado debidamente liquidadas. Ofrecer apoyo en todos los requerimientos de nuestros huéspedes, logrando la completa satisfacción de los mismos. Prestar atención a quejas y comentarios de nuestros huéspedes. Verificar que toda información del huésped se encuentre actualizada y correcta. Interés por medidas de seguridad e higiene en la organización. OFRECEMOS: Estabilidad laboral con posibilidad de planta a partir de los 6 meses Crecimiento Profesional a corto y mediano plazo Plan de carrera en un hotel de marca internacional Sueldo altamente competitivo en el mercado Bonificaciones extras mensuales por up-grades o walkings, etc Prestaciones de Ley: Seguro social cotizando al 100 % para Infonavit, Afore y Fonacot 13 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo desde del 1er año Prima vacacional Prestaciones Superiores a la Ley: Seguro de vida Seguro de Gastos Médicos Mayores (con planta) Fondo de ahorro de 13% Vales de despensa con valor mayor a 1000 pesos mensuales. Comedor gratuito (sin descuento en nómina) Apoyo de pago de transporte Bono interno mensual por ocupación y desempeño Descuentos con marcas de convenio Gimnasio. Clases de Inglés gratuitas Descuentos con los centros de consumo del hotel y la marca Caja de Ahorro Cortesías para viajar a otros hoteles de la marca Uniformes completos sin costo Capacitaciones constantes con valor curricular Son más de 63 beneficios los que ofrecemos ¡Conócelos! Interesado/as postularse por este medio asegurando dejar su número de contacto. También nos pueden encontrar en nuestra página de Facebook Vacantes Hotel Presidente Intercontinental Cancún. Requerimientos: Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Microsoft office Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, chairman #J-18808-Ljbffr