Job Title

Acerca de nosotros Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país. Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como: • Tiendas Coppel • BanCoppel • Afore Coppel • Ambiente digital (.com y apps) Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc. Propósito: Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida. Valores: Confianza Responsabilidad Atención y Servicio Eficiencia y Sencillez Innovación Buscamos Product Owner Ciudad: CDMX Inglés Avanzado Indispensable Objetivo del puesto: Traducir las necesidades del negocio de su producto digital, servicio o canal y liderar todas las acciones necesarias para la ideación y ejecución de soluciones omnicanales innovadoras (mejoras, correcciones, nuevas funcionalidades de manera consistente en para todos los canales digitales), desde la planeación, implementación, seguimiento hasta la liberación de los proyectos del roadmap definido; coordinando y guiando a la célula multidisciplinaria conformada por ingenieros de software, diseñadores de UX/UI, analistas de BI y analistas de medición digital y garantizando que las soluciones agregan valor al negocio del retail y solucionan una necesidad actual o futura de los clientes de Coppel. Responsabilidades: • Liderar la ideación de la solución de manera que sea viable, deseable y factible desde el punto de vista de negocio, técnico y de cliente, así como gestionar el lanzamiento de dichas soluciones omnicanales en conjunto con la célula multidisciplinaria. • Establecer y actualizar constantemente un roadmap de producto digital con visibilidad de corto y mediano plazo de manera omnicanal alineado a las necesidades del negocio y el cliente. Establecer y difundir la visión compartida del producto digital a su cargo en Coppel con los diferentes involucrados del Grupo, siguiendo la guía de los Dueños de Producto Sr y Gerentes de Producto. • Guiar la conceptualización y el desarrollo de la solución digital con un equipo multidisciplinario de ingenieros de software, diseñadores de UX/UI, analistas de BI y analistas de medición digital, siguiendo el marco de trabajo ágil proporcionado por la Oficina de Gestión Ágil y participando en todos los procesos, eventos y ceremonias establecidos. Definir, priorizar, clarificar y mantener actualizado con una visión de futuro el “product backlog” de su producto o servicio digital, y dar visibilidad de él a toda su celula asignada, garantizando la entrega de valor iterativa e incremental. • Integrar estudios de usabilidad, análisis de mercado y/o investigaciones en los requerimientos de producto para mejorar la satisfacción de los usuarios y hacer evaluación analítica del producto o servicio digital periódicamente para identificar oportunidades de mejora a través de analizar el comportamiento de los usuarios, esto en conjunto con el optimizador de conversión asignado por parte de UX (CRO) y con los analistas de Business Intelligence y Medición Digital. Escolaridad: Licenciatura Administración de empresas, Licenciatura en Finanzas, Licenciatura Contaduría Pública, Licenciaturas en Mercadotecnia, Licenciatura en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Ingeniería de Sistemas e Informática. Otros conocimientos: Scrum Product Owner Scrum Master Design thinking Product School’s Product Management Certification Programs Interaction Design Foundation Google Analytics Experiencia: 4 años participando en temas de servicios financieros, desarrollo de software, diseño de interfaces de usuario, diseño de experiencia de usuario, inteligencia de negocios BI, consultoría y/o ciencia de datos. Experiencia como Product Owner, Gerente de Producto Digital (Product Manager), Líder de innovación, Gerente de Innovación, o Gerente de Proyectos. Participando en eCommerce, Fintech, Startups, área digital de corporativos, hub de innovación. Experiencia trabajando con pruebas AB, estudios de usabilidad y/o estudios de mercado. 1 año trabajando con equipos remotos. Dominio del idioma inglés: Avanzado Necesario Competencias: Pasión por el servicio, análisis y resolución de problemas, planificación y organización, flexibilidad para el cambio. Beneficios Prestaciones de ley y superiores Reparto de Utilidades (PTU) Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa) Fondo de Ahorro para el retiro Descuentos exclusivos en tienda Seguro de gastos médicos menores Seguro de Vida Planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes Incentivo por término de estudios Útiles para tus hijos en edad escolar Interesados enviar CV ACTUALIZADO EN PDF con nombre de la vacante a través de correo electrónico a STAFF - KPB