Job Title

G-Global- Sede Goliat:Av. de Todos los Santos, Parque Industrial Pacifico III, 22643 Tijuana, B.C. Somos la solución integral líder en logística fronteriza entre Estados Unidos y México , reconocidos por nuestro compromiso con la innovación, excelencia operativa y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores . Objetivo: Asegurar la correcta ejecución del proceso de facturación y cobranza de los servicios prestados por las diferentes Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), garantizando exactitud en la información en SAP, cumplimiento de tiempos establecidos, seguimiento a cobranza e incidencias, brindando la correcta atención a clientes internos y externos. Responsable de realizar la facturación para el seguimiento a los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados. Responsable de realizar el seguimiento de la cobranzade los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados y registro en SAP acorde al reporte de vencimientos. Encargado de organizar las franjas diariamente y dar seguimientoa la ruta de cobranza. Coordinación con los departamentos involucrados en los servicios brindados a los clientes para garantizar la exactitud de la facturación. Asegurar la atención a consultas ,quejas y soluciones de clientes internos y externos. Asegura el estado de cuentas sanas , realizando el seguimiento y correctasconciliaciones decada cuenta asignada. Asegurar que no existan pedidos pendientes de acuerdo al Reporte de pedidos pendientes en SAP por cliente. Asegurar el envío de contra recibos (Físico y/o digital) a los clientes en base a la ruta de cobranza. Seguimiento al registro deincidencias o discrepancias con clientes realizando el reporte correspondiente en conjunto con el supervisor. Responsable de seguimiento diario aincidencias de facturas(Anulaciones, refacturación, notas crédito) Escolaridad: Bachillerato Experiencia: 6 meses en area administrativa y/o facturación Experiencia : Atención a consultas ,quejas y soluciones de clientes internos y externos. Conocimiento en Anulaciones, refacturación, notas crédito) Herramientas: Excel avanzado, MS Office y SAP #J-18808-Ljbffr