Job Title

Vacante: Auxiliar Comercial | Atención a Clientes B2B (Postventa)En Shift3D buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente atención al cliente para brindar soporte al área comercial y dar seguimiento a nuestros clientes empresariales (B2B) después de la venta.Esta posición es clave para asegurar una comunicación clara, un seguimiento eficiente de las solicitudes y una experiencia positiva para nuestros clientes, fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo.Objetivo del puestoBrindar apoyo al área comercial mediante la atención y seguimiento a clientes B2B después de la venta, asegurando una comunicación oportuna, coordinación interna efectiva y un adecuado seguimiento a pedidos, requerimientos y solicitudes de postventa.Principales responsabilidades• Atención y seguimiento a clientes por correo y teléfono• Elaboración y seguimiento de cotizaciones• Coordinación de entregas con logística• Seguimiento de pedidos y actualización de información en sistema• Apoyo al equipo comercial en procesos de postventa• Resolución y seguimiento de dudas o incidencias de clientesPerfil ideal• Licenciatura o Ingeniería• Inglés intermedio – avanzado• Experiencia en atención al cliente, soporte comercial o seguimiento a pedidos• Excelente organización y comunicación• Manejo de Excel y herramientas digitales• Actitud proactiva y enfoque en servicioLo que ofrecemos$15,000 a $17,500 brutos mensuales según experienciaSeguro de gastos médicos mayores (al terminar periodo de prueba)50% de apoyo para estudiar inglés u otro idiomaVacaciones antes de cumplir el primer añoUniformes proporcionados por la empresaCapacitación y desarrollo profesionalHorario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm