Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y brindando orientación. Registrar información de llamadas y solicitudes en los sistemas correspondientes. Dar seguimiento a solicitudes o incidencias reportadas por los usuarios. Navegar en diferentes herramientas y plataformas para consultar información. Mantener comunicación clara y profesional con los clientes. Experiencia mínima de 1 año en call center o atención telefónica. Manejo básico de Microsoft Office. Conocimiento básico de Outlook. Habilidad para navegar en internet y utilizar diferentes sistemas. Facilidad de palabra y orientación al cliente. BeneficiosPrestaciones de ley y superiores Modalidad:Home Office (capacitación presencial 1 semana) Ubicación de capacitación:Santa Catarina, Nuevo León Duración del proyecto:3 a 4 meses Nivel mínimo de educación: Bachillerato/Técnico (Indistinto) OpenService es una empresa mexicana con 30 años de trayectoria en TI. Si buscas un nuevo reto, ¡estamos contratandoEjecutivo de Atención Telefónica / Call Centery queremos conocerte. En OpenService estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención Telefónica para brindar soporte y atención a clientes a través de llamadas telefónicas, asegurando una atención cordial y eficiente. Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia en call center o atención al cliente que buscan integrarse a un proyecto temporal con modalidad remota.#J-18808-Ljbffr
Job Title
Ejecutivo de Atención Telefónica / Call Center