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Jefe de equipo - Mérida page is loaded## Jefe de equipo - Méridalocations:Méridatime type:Full timeposted on:Posted Todayjob requisition id:JR100800Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.Responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes, garantizando el foco comercial, la relación con los clientes y el mejor funcionamiento posible del aparcamiento, manteniendo la seguridad y el mantenimiento de las instalaciones.**Funciones*** Gestión comercial:+ Proponer y garantizar la ejecución de las iniciativas comerciales y venta de productos y servicios de la compañía* Supervisión y gestión operativa:+ Supervisar los procesos de cobro y control de tarifas, asegurando la exactitud y transparencia de las transacciones* Gestión del aparcamiento:+ Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro+ Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos+ Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones* Mantenimiento y seguridad:+ Supervisar el cuidado directo y conservación de todas las instalaciones+ Supervisar el mantenimiento y limpieza del aparcamiento, asegurando que esté en óptimas condiciones y libre de peligros+ Coordinar con proveedores externos el mantenimiento regular de equipos, iluminación y sistemas de seguridad+ Mantener y hacer cumplir las políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales* Gestión de personal:+ Liderar el equipo de agentes de aparcamiento, priorizando y asegurando un correcto desempeño poniendo foco en el desarrollo y crecimiento del equipo+ Confeccionar el cuadrante asegurando que quedan los turnos perfectamente cubiertos para dar un excelente servicio al aparcamiento+ Capacitar al personal en procedimientos operativos, normas de seguridad y servicio al cliente* Informes y registros:+ Responsabilidad de gestionar la cuenta de resultados de los aparcamientos y a su cargo+ Mantener registros precisos de transacciones, recibos y movimientos de vehículos+ Preparar informes periódicos sobre el rendimiento operativo, incidentes y métricas clave de estacionamiento+ Uso eficaz de los sistemas informáticos o herramientas de gestión para facilitar el control y la administración eficiente del aparcamiento**Conocimientos y habilidades*** Habilidades comerciales* Orientación al cliente* Negociación* Gestión de equipos* Liderazgo* Capacidad analítica* Toma de decisiones* Trabajo en equipoNociones básicas de seguridad de la información. (Política Normativas y Seguridad).Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento. #J-18808-Ljbffr