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Job Title


Encargado de Servicio al Cliente


Company : Confidential


Location : Mérida, Yucatán


Created : 2026-03-15


Job Type : Full Time


Job Description

Lic. TSU, en Hotelería / Turismo * Facilidad de palabra y negociación *Actitud de servicio Experiencia mínima de 6 meses en recepción Ingles 70% Rotativo 3 turnosPersona: Honrada, responsable, puntual, organizada, comprometidaHabilidades: * Toma de decisiones *Iniciativa *Trato al público *Indispensable radique en la cd. de Mérida, Yucatán.Conocimientos: -Contabilidad -Manejo de paquetería office (Excel) -Manejo de sistema HoteleroFunciones: -Atención al cliente -Manejo de terminal bancaria -Realizar auditoria nocturna del hotel -Revisar de los ingresos de cada centro de consumo y cotejarlo con el sistema -Revisar cheques de consumo -Manejo de reporte de ingresos individuales por cada recepcionista -Revisar vouches de consumo por departamento -Elaborar reporte de ingresos -Elaboración de reportes administrativosBeneficos: *Salario competitivo *Prestaciones superiores de Ley desde primer día *Servicio de comedor* *Uniformes *Vales de despensa