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¡Estamos en plena expansión! Únete a CLIVI y marca la diferencia en la vida de miles de personas, haciendo lo que más te apasiona. CLIVI es la primera clínica digital en México enfocada en el control de obesidad y diabetes. Nuestra misión es brindar una solución ágil, cercana y holística para ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida. Experiencia necesaria Experiencia comprobable como Customer Experience / Customer Success Executive. Manejo de Google Workspace. Conocimientos en Google Sheets. Uso de CRM (preferentemente HubSpot). Excelente comunicación y habilidades de acompañamiento con pacientes. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado , en jornada de 8 horas diarias + 1 hora de comida , con descanso fijo en domingo y un día adicional de descanso entre semana. ¿Qué harás con nosotros? Acompañar a los pacientes a través de chat y vía telefónica, brindando una experiencia cercana y de calidad. Ser la guía del paciente dentro de Clivi, acompañándolo a lo largo de su programa de salud. Colaborar con el equipo médico cuando el paciente requiera seguimiento o atención especializada. Motivar y acompañar a los pacientes para mantener hábitos de vida saludables y continuidad en su programa. Dar seguimiento a tu cartera de pacientes y trabajar con indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar su progreso. Beneficios Sueldo base neto mensual: $10,000 MXN Bono de $4,000 MXN (Garantizado durante el primer mes y a partir del segundo mes, ligado a indicadores de productividad) Seguro de Gastos Médicos Mayores 12 días de vacaciones + días flotantes. 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional Convenios para colaboradores: descuentos en apps, entretenimiento, atención visual y clases de inglés. Tu talento merece estar en el lugar correcto. ¡Queremos conocerte!