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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Banca Empresarial Somos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiencia en el sector financiero. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de servicio al cliente banca empresarial. Educación: Administración de empresas, Negocios internacionales, Finanzas, Economía, Derecho o afín. Experiencia mínima: en banca de dos años con conocimiento de productos financieros. Objetivo: Brindar soporte administrativo y operativo al Gerente de Banca Empresarial, asegurando un servicio ágil y eficiente para los clientes. Responsable del seguimiento de cuentas, organización de expedientes y atención personalizada a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria sin enfocarse en la venta o cierre de negocios. Atender y dar seguimiento a solicitudes y consultas de clientes, asegurando una comunicación fluida y profesional. Coordinar y actualizar el estado de cuentas de clientes, verificando documentación y cumplimiento de requisitos. Organizar y mantener los expedientes de los clientes de manera estructurada y conforme a normativas internas. Dar seguimiento a procesos internos relacionados con la gestión de clientes, asegurando tiempos de respuesta eficientes. Apoyar en la coordinación de reuniones y presentaciones con clientes, proporcionando la información y materiales necesarios. Colaborar con distintas áreas internas (crédito, riesgos, operaciones) para agilizar gestiones y resolver dudas de clientes. Manejar agenda, coordinar citas y garantizar la puntualidad en las interacciones con clientes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades de manejo de información (discreción con información confidencial) Excelente manejo de relaciones interpersonales. Capacidad de trabajo en equipo. Habilidades organizativas. Ofrecemos crecimiento, prestaciones superiores a la ley. Talent Hunt – Ejecutivo de Atención a Clientes Sr Licenciatura Terminada Experiencia en puesto similar Vivir cerca de la zona Conocimientos generales de RH Haber atendido a clientes externos a la compañía (outsourcing) Conocimiento de leyes federales en materia de RH Aplicación de altas y bajas de personal Conocimiento de cálculo de nómina y cálculo de nómina con estrategias Atención a clientes de manera directa (alrededor de 20 clientes) Revisión de información y seguimiento a los requerimientos del cliente en temas de recursos humanos y pago de nómina. Elaboración de reportes mensuales y semanales. Visita a clientes se pagan los viático Oferta de sueldo 14,000 netos + pl (A partir del tercer mes 17,000 netos) Dirección de ubicación de trabajo: Col Granada, Miguel Hidalgo Horario: 9:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes. Nivel de educación deseada: Superior - titulado Nivel de experiencia deseada: Nivel Experto Función departamental: Recursos humanos Industria: Recursos Humanos Ejecutivo telefónico en Atención al Cliente (Colonia Miguel Hidalgo) Experiencia comprobable de mínimo 3 meses Llamadas de entrada y salida Contestar mensajes de WhatsApp Ofrecemos Sueldo base mensual, Bono de puntualidad y asistencia, Comisiones no topadas por tiempo de llamadas efectivas y cantidad de correos respondidos. Prestaciones de Ley. Espacio de comedor. Horario: Lunes a viernes 8:50 am -6pm, Sábados 8:50-3:00pm Escuela: secundaria terminada en adelante Manejo básico de PC Edad de 20 a 35 años Disponibilidad y actitud para aprender cosas nuevas Extrovertido Ubicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, a unas cuadras del metro cuatro caminos linea azul. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,500.00 - $9,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial EJECUTIVO(A) DE SERVICIO A CLIENTES (Ferretero Miguel Hidalgo) Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a clientes (telefónica o face to face) Escolaridad: Preparatoria concluida No vivir a más de 40 minutos de la zona de trabajo Atención a clientes en el área de servicio Asesoría y apoyo a clientes (telefónica) Seguimiento de los servicios realizados a los clientes Programación de visitas de técnicos para la realización de algún servicio Horarios: Matutino: Lunes a Sábado de 8:00 am a 2:00 pm; Descanso fijo día domingo. Zona para Laborar: Miguel Hidalgo, Col. Argentina Poniente (a unas calles del metro cuatro caminos o metro panteones) Sueldo base: $5,472.00 mensuales (LIBRES) + bono por puntualidad y asistencia Prestaciones de ley Solo Atención a Clientes (no es cobranza, ventas, portabilidad, etc.) Bebidas gratis; Horarios flexibles; Opción a contrato indefinido Tipo de jornada: Fines de semana, Lunes a viernes, Turno matutino Pregunta(s) de postulación: ¿En qué alcaldía o municipio vives? ¿A cuánto tiempo de la zona de trabajo? Ejecutivo Atención Al Cliente Matutino (Home Office) Bachillerato trunco o concluido Experiencia NO NECESARIA (Nosotros te capacitamos) Ofrecemos Sueldo base + bonos; Prestaciones de ley; Contratación inmediata; Capacitación pagada; Pagos catorcenales; Plan de crecimiento Contratación el día de mañana 18 octubre Postúlate por este medio o envía whatsapp al Lic. Sandra Díaz o preséntate el día de mañana a las 8:00 a.m. en Laguna de Mayran #258 Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $7,000.00 - $7,001.00 al mes Horas previstas: 36 por semana Beneficios: Ayuda o servicio de transporte; Descuentos y precios preferenciales; Opción a contrato indefinido; Programa de referidos; Seguro de gastos médicos; Seguro de vida; Servicio de comedor con descuento Tipo de jornada: Turno matutino Lugar de trabajo: Empleo presencial Ejecutivo atención al cliente (Call Center) Scholaridad Preparatoria Terminada Experiencia min 1 año en Atención a clientes o Ventas Manejo de la tecnología, experiencia en atención a clientes Habilidades de comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración Brindar atención y servicio a los requerimientos de las sucursales. Aplicación de herramientas Bloqueo y desbloqueo de distribuidoras Cancelaciones de Valera Incrementos, bonificaciones. Liberación y validación de préstamos personales Liberación de clientes finales Aplicación de pagos en especie ajustes de saldo a favor. Cobranza: Recuperación y seguimiento a la cartera vencida Ofrecemos: Salario de $12,720 mensual brutos; Prestaciones de Ley; Crecimiento a corto plazo; Seguro de Vida; Fondo de ahorro; Cachito Caprepa Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 Hora de Comida); sábados de 9:00 am a 2:00 pm Ubicación: Metro o Metrobús Patriotismo Ejecutivo de Atención al Cliente (STARA ACCIONES INTEGRALES) Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en STARA ACCIONES INTEGRALES. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar el proceso completo de implementación de cada producto integrado al catálogo de MEDIOS DE PAGO en todas las unidades de negocio. Tu función será brindar soporte tanto al cliente interno como al externo, apoyando en la resolución de problemas y en la mejora continua de nuestros servicios. Experiencia comprobada en roles similares, con un enfoque en procesos de implementación y soporte al cliente. Capacidad para trabajar en múltiples proyectos y gestionar prioridades de manera efectiva. Habilidades de comunicación sólidas, tanto verbal como escrita, para interactuar con diferentes niveles de la organización y con clientes externos. Conocimientos técnicos en medios de pago y procesos de integración de productos. Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva. Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por mejorar la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti. Ejecutivo de Atención a Clientes (Kedma Cosmetics) Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 3 meses en call center. Habilidades de comunicación y trato al cliente. Registrar correctamente las llamadas salientes. Realizar prospección de clientes. Realizar llamadas de recordatorio. Salario: $8,754.00 pesos netos mensuales. Comisiones más bonos. Jornada laboral: Lunes a domingo de 9 a 6 pm o de 10 am 7 pm (1 hora de comida) / después de 3 meses posible home office. Horario para estudiantes: 09:00 a 15:00 horas o de 14:00 a 20:00 horas. Descanso rolado entre semana. Zona de trabajo: Corporativo Polanco, Miguel Hidalgo. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Función departamental: Comercial / Ventas Industria: Cosméticos Habilidades: Trabajo en equipo, Dinámico, Organizado Asesor Telefónico de Servicio al Cliente (Grupo Finatrade) Experiencia: Mínima de 6 meses en atención a clientes, preferentemente en el sector bancario. Educación: Bachillerato concluido. Horarios: Ventana de atención al cliente de 7:00 a 22:00 horas, con varios turnos disponibles (matutino, vespertino y medio tiempo para estudiantes). Turnos disponibles 10:00 a 19:00, 11:00 a 20:00, 12:00 a 21:00 y 13:00 a 22:00 horas. Días Laborales: De lunes a domingo, con dos días de descanso a la semana que se rotan. Ubicación: Lomas Plaza, cerca del metro Auditorio y Metrobús Campo Marte. Actividades: Brindar atención, resolver dudas y solucionar problemas relacionados con productos y servicios bancarios. Salario mensual bruto $10,000. Bono de Productividad: 15% variable, basado en el cumplimiento de metas. Seguro de Vida: Desde el primer día. Capacitación Pagada: Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. IMSS: Cobertura desde el primer día. Prestaciones de Ley: Cotización al 100%. Formación Profesional: Oportunidades para avanzar y crecer dentro de la empresa. Perfil del Candidato: Actitud de Servicio; Atención al Detalle; Manejo de Objeciones. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Función departamental: Atención al cliente Industria: Bancaria Habilidades: Atención al detalle, Observador, Manejo de objeciones Auxiliar administrativo en ventas (HR Option) Función: Elaboración de notas de crédito; Facturación; Atención a clientes; Captura y seguimiento a pedidos; Atención telefónica; Elaboración de Reportes de Inventarios; Conocimiento de devoluciones; Buen manejo de Excel. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Inicial Función departamental: Comercial / Ventas Industria: Comercio al por menor / Minorista o Retail #J-18808-Ljbffr