Job Title

Descripción de la empresa Kimpton Virgilio es un hotel boutique de 48 habitaciones situado en el corazón de Polanquito, uno de los barrios más exclusivos de Ciudad de México. Como parte de la renombrada cadena IHG Hotels & Resorts, que cuenta con más de 6.000 hoteles a nivel global, ofrecemos una experiencia de lujo personalizado con un toque distintivo local. Nuestras habitaciones están cuidadosamente diseñadas con elementos auténticos de la cultura mexicana, como suelos de madera, alfombras tejidas a mano y arte local. Descripción del puesto Como Recepcionista en Kimpton Virgilio, serás responsable de brindar una cálida bienvenida y un excelente servicio a nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea impecable. Tus funciones incluirán la gestión de reservas, la atención telefónica con cortesía, asistencia en tareas administrativas y la resolución de consultas de los clientes. Este es un puesto a tiempo completo y se lleva a cabo de manera presencial. Requisitos Excelentes aptitudes en atención al cliente y comunicación para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes. Dominio en tareas administrativas y de recepción, como la gestión de reservas, check-in y check-out, y manejo de correspondencia. Habilidades en atención telefónica y etiqueta profesional en la comunicación por teléfono. Se valorará positivamente experiencia previa en la industria de hospitalidad, buena disposición para el trabajo en equipo y actitud proactiva.