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Oferta de Asesor Telefónico Acero en Apodaca CORPORATIVO AFORE INVERCAP solicita para nuestro departamento de ATENCIÓN A CLIENTES. No requieres experiencia, nosotros te capacitamos. Funciones Enfocada 100% en atención a clientes, realizamos llamadas en las cuales verificamos que el cliente reciba sus estados de cuenta y que la información que tengamos en el sistema esta correcta, completa y actualizada, entre otros trámites. No te preocupes, no requieres experiencia, nosotros te capacitamos, te brindamos toda la información que necesitas para que puedas llevar a cabo las funciones en operación. Ofrecemos Sueldo mensual: $8,*** bruto + $2,500 Bono de productividad Capacitación pagada al 100% Pago quincenal Contratación directa Prestaciones de ley y superiores: IMSS, aguinaldo, vacaciones, fondo de ahorro, utilidades seguro de vida. Oportunidad de crecimiento Días adicionales de vacaciones Excelentes instalaciones Horario Laboral Lunes a viernes de 12:00 pm a 8:00 pm o de 8:00 am a 4:00 pm y sábados de 9:00 am a 4:00 pm. Descanso fijo los domingos y días festivos. Requisitos Nivel de educación indispensable: Preparatoria (con certificado). En caso de Licenciatura: Título, constancia o carta pasante. Agente de Servicio al Cliente Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este papel, serás responsable de atender las llamadas entrantes de los clientes, resolver consultas, proporcionar información sobre productos o servicios, y garantizar una experiencia positiva para el cliente en cada interacción. Responsabilidades Atender llamadas entrantes de clientes y resolver consultas o problemas de manera eficiente. Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos según sea necesario. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente (preferible). Experiencia previa en atención al cliente o en un centro de llamadas (deseable). Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para escuchar activamente. Detalles del Puesto Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado. Salario: $7,*** - $8,*** al mes. Horario Incluye fines de semana Turno de 8 horas Prestaciones Servicio de comedor con descuento Tipos de Compensaciones Bono anual Bono de asistencia Bono de productividad Bono de puntualidad Bono mensual Lugar de trabajo Empleo presencial Oportunidad Laboral: Actividades **ACTIVIDADES**: Atención a cliente vía telefónica y/o mensajería. Captura y seguimiento de incidencias. Resolución a solicitudes del cliente. Horario Turno de 8 horas Descanso entre semana Ofrecemos Ayuda o servicio de transporte Caja de ahorro Gastos de desplazamiento Opción a contrato indefinido Seguro de vida Vales de despensa Bono de productividad mensual Prestaciones de ley al 100% Contratación directa con la empresa Requisitos Facilidad de traslado para la zona de Gonzalitos (Oficina central) Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar o afín. Pasión por la atención a cliente. Proactivo, empático y responsable. Secundaria terminada Papelería básica completa Tipo de puesto Tiempo completo. Sueldo: A partir de $9,*** al mes. Beneficios Caja de ahorro Opción a contrato indefinido Seguro de vida Vales de despensa Pago complementario Bono de productividad Bono mensual Tipo de jornada Incluye días feriados Incluye fines de semana Turno de 8 horas Lugar de trabajo Empleo presencial Fechas Fecha límite para postularse: 29/09/2024. Fecha de inicio prevista: 01/10/2024. Agente Telefónico para Grupo Salinas Si tienes una actitud proactiva y te apasiona la atención al cliente, esta es tu oportunidad. Como Agente telefónico, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Actividades Gestionar llamadas entrantes y salientes. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. Mantener un registro preciso de todas las interacciones. Ofrecemos Descuentos de empleado en tecmilenio, ópticas, clínicas dentales. Bonos x permanencia, productividad, puntualidad y recomendado. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación pagada. Requisitos 6 meses de experiencia en servicio al cliente (tiendas de comercio etc). Facilidad de palabra. Papelería Completa. Experiencia en ventas o cobranza (deseable). Ejecutivo Telmarketing – Financiería Mexi ¡Forma parte del equipo de Financiería Mexi como Ejecutivo Telmarketing! Requisitos: Escolaridad mínima: Preparatoria terminada; Experiencia en venta de servicios intangibles; Experiencia en atención a clientes; Prospección de clientes; Manejo de redes sociales; Facilidad de palabra; Gusto por las ventas. También se requiere secundaria terminada o bachillerato (trunco o concluido); experiencia mínima de 6 meses; facilidad de palabra y actitud. Responsabilidades Identificar y establecer contacto con clientes a través de diferentes medios (llamadas telefónicas, chat, whatsapp, redes sociales, click to call) con el fin de promover los diversos créditos. Asesorar y dar atención a los clientes respecto a los productos y condiciones de crédito. Ejecución del proceso de solicitud de crédito para su autorización de acuerdo a los lineamientos. Seguimiento a clientes durante el proceso de venta, desde el origen, otorgamiento y reestructura. Digitalización e integración correcta de los expedientes de crédito. Realizar llamadas salientes. Seguimientos de WhatsApp, SMS. Manejar objeciones hasta llegar al convencimiento al cliente. Ofrecemos Sueldobase $8,364 mensuales (sueldo nominal) y Sueldo: $9,*** al mes. Excelente esquema de comisiones. Prestaciones de Ley y Superiores a las de la Ley: IMSS, INFONAVIT, 12 días de vacaciones iniciales, 10% en Vales de despensa, 4% de Fondo de ahorro, 30 días de Aguinaldo y Seguro de vida. Capacitaciones constantes para desarrollo y crecimiento profesional. Horario: Lunes a Viernes 6.5 horas diarias. Guardia remota un Sábado por mes (9:00 am a 2:00 pm, en casa). Seguro de vida, Vales de despensa. Tipo de puesto Tiempo completo. Tipo de jornada Lunes a viernes. Preguntas de Postulación ¿Radicas en Nuevo León? Escolaridad Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia Asesor Telefónico: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo Empleo presencial Promotora Ambiental Empresa líder en el sector ambiental en México y Latinoamérica. Misión: brindar soluciones sostenibles para la gestión de residuos y promover prácticas responsables en la comunidad. Requisitos del puesto Educación: Bachillerato, Carrera o técnica. Terminada o trunca. Experiencia: Mínimo 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes en un call center. Conocimiento de Software: Excel, CRM, SAP. Habilidades: Comunicación clara, capacidad de escuchar activamente, excelente atención a clientes, manejo del estrés, habilidad para resolver problemas, toma de decisiones rápida. Propósito del puesto Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos. Responsabilidades Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico. Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema. Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa. Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente. Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa. Beneficios Estabilidad Laboral. Prestaciones superiores a las de la ley. Atractivo esquema de comisiones. Contratación directa (100% nómina). Ubicación: Av. Churubusco, Col. Coyoacán, Monterrey, NL. Tipo de puesto Tiempo completo. Sueldo: $10,*** - $10,*** al mes. Beneficios adicionales Caja de ahorro. Descuento de empleados. Descuento de gimnasio. Estacionamiento de la empresa. Seguro de vida. Vales de despensa. Vales de restaurante. Pago complementario Bono de puntualidad. Tipo de jornada Turno de 8 horas. Escolaridad Bachillerato terminado (Deseable). Lugar de trabajo Empleo presencial Ejecutivo Telefónico – GRUPO GABSSA Incorpórate como Ejecutivo telefónico. Rango salarial: $6,900 a $0,310 al mes + comisión. Perfil De 17 años en adelante. Manejo básico de PC. Facilidad de palabra. Bachillerato trunco o en curso mínimo. Ofrecemos Sueldabase competitivo + comisiones + prestaciones de ley. Posibilidades de crecimiento a corto plazo. Horarios flexibles de 6, 7 y 8 horas. Capacitación pagada. Servicio de comer con descuento. Servicio de transporte turno vespertino (Ecovia estación Rangel Frías y Metro Aztlán). Excelente ambiente laboral. Tipo de puesto Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado, Por obra o tiempo determinado, Por temporada, Por periodo de prueba, Aprendiz. Salario $6,*** - 10,*** al mes. Horario Lunes a viernes. Turno matutino. Turno vespertino. Prestaciones Ayuda o servicio de transporte. Descuento de gimnasio. Horarios flexibles. Opción a contrato indefinido. Programa de referidos. Lugar de trabajo Empleo presencial #J-18808-Ljbffr