Grupo Galería (Dunkin) busca unSupervisor de sucursal Dunkin Periferika (San Jeronimo)para unirse a nuestro equipo. Si tienes un año de experiencia en supervisión y te apasiona el mundo de la comida rápida y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Responsabilidades principales: Supervisar las operaciones diarias de la sucursal para asegurar la eficiencia y la calidad del servicio. Gestionar y motivar al equipo de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca Dunkin' en cuanto a preparación de alimentos, servicio al cliente e higiene. Manejar inventarios, realizar pedidos y controlar los costos operativos. Atender las necesidades de los clientes, resolviendo incidencias y asegurando su satisfacción. Implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad de la sucursal. Capacitar y desarrollar al personal a cargo. Mantener un control estricto de los procedimientos de caja y manejo de efectivo. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el lugar de trabajo. Colaborar con la gerencia en la planificación y ejecución de iniciativas para la mejora continua. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en puestos de supervisión, preferentemente en el sector de comida rápida o retail. Habilidad demostrada para trabajar en equipo y liderar personal. Alto nivel de compromiso con los objetivos de la empresa y la satisfacción del cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Actitud proactiva y orientada a resultados. Conocimiento de procedimientos operativos de tiendas y manejo de inventarios. Orientación al cliente y vocación de servicio. Experiencia comprobable en el sector. Ofrecemos: Salario competitivo. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Grupo Galería. Capacitación continua. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Beneficios de ley. Si cumples con los requisitos y buscas unirte a una empresa líder en el mercado de la restauración, ¡esperamos tu postulación!Requisitos: RFC Mayor de edad Disponibilidad de horario. Experiencia
Job Title
Supervisor de sucursal Dunkin Periferika (San Jeronimo)