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Ofertas de Jefe de Recibo y Mesa de Control en... Descripción del empleoMESA DE CONTROL NECESITAMOS: Conocimientos básicos en Excel Conocimientos básicos en administración Manejo básico de Microsoft Office Deseable, tener experiência con distribuidores de telefonía. Presencial de Lunes a Sábado OFRECEMOS: Sueldo competitivo Prestaciones de ley Esquema 100 % nominal Viernes y sábado corto Capacitación ¡Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,*** - $12,*** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 30/01/2025 Tipo de jornada: Incluye fines de semana Turno de 8 horas Sobre la empresaValoris es una empresa mexicana con más de 20 años de experiência, especializada en soluciones tecnológicas, servicios administrados de impresión, arrendamiento de equipos, artes gráficas y digitalización de documentos con inteligencia artificial. ResponsabilidadesRegistrar, clasificar y dar seguimiento a tickets de servicio. Atender llamadas de clientes y documentar solicitudes. Coordinar visitas técnicas, reprogramaciones y entregas de consumibles. Monitorear equipos, consumibles y alertas mediante plataformas internas. Validar documentación operativa y asegurar el control adecuado de partes. Generar reportes operativos y apoyar en el cumplimiento de SLAs. RequisitosExperiencia en Mesa de Control, Service Desk o atención técnica (deseable). Manejo de plataformas de tickets o CRM. Excel nivel intermedio. Excelente comunicación, organización y sentido de urgencia. Actitud de servicio y gusto por el trabajo en equipo. BeneficiosSueldo competitivo. Bono por desempeño. Despensa. Prestaciones de ley. Horario laboral de lunes a viernes y guardias remotas los sábados. Oportunidad de crecimiento en una empresa sólida y en expansión. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,*** al mes Experiencia: Mesa de Control (tickets): 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr