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Vacante para la empresa HAD (Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León) Vacante para la empresa HAD en Del Valle - San Pedro Garza García, Nuevo LeónÚnete a nuestro equipo! En nuestra empresa buscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente, que disfrute resolver problemas y garantizar el buen funcionamiento de los equipos de nuestros clientes.Responsabilidades principalesBrindar soporte técnico en sitio y de manera remota.Atender reportes de clientes con rapidez y calidad.Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.Instalación, desinstalación y configuración de equipos.Elaboración de reportes de servicio, checklist y respaldos de información.Actualización de inventarios y coordinación con el área de soporte.Perfil requeridoEscolaridad: Bachillerato Técnico, Ingeniería en Electrónica (trunca o terminada) o carrera afín.Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.Conocimientos en redes, computadoras, impresoras, telefonía y paquetes Office.Inglés básico.Disponibilidad de horario de lunes a viernes (9:00 a 18:00 hrs).HabilidadesExcelente actitud de servicio y comunicación.Empatía, cordialidad y trabajo en equipo.Capacidad de organización, planeación y resolución de problemas.Proactividad y manejo bajo presión.OfrecemosSueldo de $10,000 mensuales.Oportunidad de crecimiento y capacitación constante.Generalista de Mesa de Servicio (Empresa confidencial, Nuevo León) Generalista de Mesa de ServicioCarreras Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas terminada o afín. Conocimientos de PostgreSQL y SQL transaccional, SQL. Conocimientos de Soporte Técnico en Windows, Periféricos, redes. Office en especial Excel y Power Point. Actitud de servicio. Análisis de Información. Atención a usuarios.Responsabilidades principalesConceptualizar y documentar procesos de asistencia al usuario.Atención de incidencias de nivel 1 y 2.Coordinar con áreas de soporte y de infraestructura.Control de registro y cierre de tickets.Elaborar y actualizar documentación funcional.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI.Analista de Soporte Técnico – Big Talent (Apodaca, Nuevo León) Analista de Soporte Técnico¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico en Monterrey.Responsabilidades principalesBrindar soporte técnico a usuarios para conexión a la red WiFi.Detectar y reportar incidencias como baja cobertura, desconexiones o lentitud.Generar reportes y bitácoras de actividades, compartiendo avances al supervisor.Revisar y asegurar el correcto funcionamiento y limpieza de equipos de telecomunicaciones.Colaborar con los equipos de NOC, IT y Operaciones para resolver incidencias.Identificar áreas de mejora en la red y proponer soluciones o ampliaciones.RequisitosLicenciatura en Informática, Telecomunicaciones o afín (trunca o concluida).Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de redes o telecomunicaciones.Conocimientos en administración y configuración de equipos de red (routers, switches, VPNs, VLANs, AP, DHCP), sistemas inalámbricos, firewalls y cableado estructurado.Inglés técnico básico.Habilidades y competenciasComunicación efectiva y orientación al cliente.Proactividad y organización.Capacidad para resolver problemas técnicos de manera rápida.Tolerancia a la frustración y trabajo en equipo.OfrecemosSueldo competitivo: $15,000 mensuales brutos + prestaciones de ley.Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Analista Help Desk / SOPORTE TECNICO – Vagon com (Monterrey, Nuevo León) Analista Help Desk / SOPORTE TECNICOUbicación: Monterrey, Nuevo León. (Cerca de Galerias MTY)Requisitos del puestoEducación mínima requerida: Bachillerato en carreras afines como Ing. de software, sistemas computacionales o Lic. en Informática administrativa, o bien, Preparatoria técnica en Sistemas o áreas relacionadas.Mayor de edad.Disponibilidad de horario.Poder rotar turnos: día 6am‑4pm y tarde 12pm‑10pm. Con dos días de descanso. Rotan por mes.Responsabilidades del puesto MESA DE SERVICIOBrindar soporte técnico a personal de sucursal.Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente.Colaborar en la implementación y configuración de sistemas informáticos.Prestaciones y beneficios adicionalesOfrecemos: Sueldo 11,250 Brutos.Prestaciones de ley.IMSS al 100%.Horario de trabajo a tiempo completo en modalidad presencial.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Excelente ambiente laboral.Coordinador de Activos Fijos – Empresa líder (Alimentos; Industrial) Coordinador de Activos FijosRequisitos del puestoIndispensable Título: Licenciatura terminada en Contador Público o Administración de Empresas.Conocimientos avanzados de inventario de activo fijo total.ResponsabilidadesControlar el inventario de activo fijo total de la división empresarial.Realizar la correcta clasificación de los AF y conciliar existencia física vs libros.Realizar inventario periódico de AF.Etiquetar, inventariar y validar inventario de AF en compras, aperturas, re-ubicaciones, remodelación, etc.Gestionar el correcto uso, asignación y resguardo de AF.CompetenciasSeguimiento y control de actividades.Sentido de urgencia.Comunicación.OfrecemosVacaciones de Ley.Vales de despensa 10%.Fondo de ahorro.Prima vacacional.Aguinaldo.Gastos médicos mayores.Seguro de vida.Descuento en restaurantes del grupo.Caja de ahorro.Soporte Técnico en Sitio – Centro Bancario (Monterrey / San Pedro Garza García) Descripción del trabajoEmpresa mexicana con más de 20 años de experiencia en soluciones de tecnología y soporte técnico para empresas. Se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico en Sitio para brindar atención en sucursal bancaria.RequisitosIngeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Experiencia brindando soporte técnico en sitio y remoto.Conocimientos en hardware, software y mantenimiento de equipos.Actitud de servicio y enfoque en solución de problemas.Principales actividadesBrindar soporte técnico presencial a usuarios finales en hardware y software.Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI.Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.Verificar el correcto funcionamiento de redes LAN y WiFi.Brindar soporte básico a routers, switches y puntos de acceso.Atender incidencias de soporte técnico nivel 1 y 2.Registrar incidencias y soluciones en sistema de tickets o bitácoras.Control y seguimiento de equipos y solicitudes.Elaborar reportes de incidencias y tiempos de atención.Dar seguimiento al estado de equipos y solicitudes.Cumplir con políticas de seguridad informática y procedimientos internos.BeneficiosSueldo libre de impuestos: $12,500 mensuales.Bono anual.Vacaciones.Trabajo estable en sucursal bancaria.Capacitación constante.Oportunidad de crecimiento profesional.#J-18808-Ljbffr