Job Title

Personal Médico Para Atención Telefónica Profesional médico responsable de brindar orientación y asesoría médica a distancia, resolviendo dudas de salud generales, orientando al paciente sobre posibles diagnósticos, tratamientos iniciales y derivación a atención presencial en caso necesario. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes de pacientes o usuarios que requieran orientación médica. Evaluar síntomas reportados para proporcionar una guía inicial o primeras recomendaciones. Documentar cada consulta de manera clara y precisa en el sistema. Cumplir con estándares de calidad y tiempos de atención establecidos por la empresa. Coordinar servicios médicos de acuerdo con los protocolos establecidos para el servicio de asistencia en el ramo de la salud. Dar de alta expedientes y dar seguimientos. 100% contact center. Requisitos: Título de Médico Cirujano (Indispensable). Cédula profesional vigente. Excelente actitud de servicio; experiencia en el buen trato; calidad en la atención al usuario. Habilidades de comunicación oral y escrita. Manejo de herramientas de comunicación y cómputo. Se puede considerar su experiencia de servicio social, internado o residencia médica. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso fijo entre semana de 3 pm a 11 pm. Facilidad de comunicación para transmitir ideas y dar atención. Ofrecemos: Salario base mensual: $10,000. Bono Integral mensual: $,000. Bono de transporte 1,200 (bono fijo solo para turno vespertino y nocturno). Sueldo de $15,000.00 bruto mensual más bonos: bono mensual por asistencia y puntualidad $75.00; bono por productividad de hasta 2,500. Prestaciones de ley, vales de despensa, seguro de vida, esquema 100 % cotización. 12 días de vacaciones el primer año. 15 días de aguinaldo. 25 % de prima vacacional. Alta en IMSS al 100 %. Fechas de pago (14 y 29 de cada mes) por Banamex. Horarios: Horario matutino: 07:00 a 15:00 hrs de lunes a domingo con 1 descanso rolado en fin de semana. Horario vespertino: 15:00 a 23:00 hrs de lunes a domingo con 1 descanso rolado en fin de semana. Horario nocturno: 23:00 a 07 hrs lunes a domingo con 1 descanso rolado en fin de semana. Información de la empresa: Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en Álvaro Obregón, Ciudad de México. EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. #J-18808-Ljbffr