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FEmpresa de etiquetas ubicada en Guadalupe N.L. se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente. Principales responsabilidades Atender y dar seguimiento a pedidos de clientes. Mantener comunicación constante con clientes para asegurar cumplimiento en tiempos y calidad. Coordinar internamente con áreas de logística y manufactura. Monitorear el estatus de órdenes y resolver incidencias. Elaborar reportes y análisis en Excel. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en servicio a cliente. Experiencia en logística, manufactura o atención a clientes industriales (indispensable). Manejo de Excel intermedio/avanzado . Orientación a resultados, proactividad y habilidades de comunicación. Oferta Sueldo: $20,000 brutos mensuales. Vales de despensa Fondo de Ahorro 30 días de Aguinaldo Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 pm / sábado 09:00 - 12:00 pm (modalidad presencial) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 al mes Beneficios:- Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial Lugar de trabajo: Guadalupe, N.L. We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to comefor our customers, our communities, and our planet. Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL) and the Intelligent Spaces Group (ISG), we design, manufacture, and bring to market products and services that make a valuable difference in people’s lives. You may utilize this posting to upload your resume and information. Job summary : As Manager Tech Support you will focus on completing department objectives by planning & evaluating department activities and managing staff. Generate forecasting and planning analysis to anticipate workload and resource demand. Responsible for recruiting, selecting, and ensuring new hires are properly prepared to positively contribute to our department. Develops personal growth opportunities as well as growth opportunities for direct reports. Responsible for implementing effective change management. Provides coaching, counseling, and discipline to employees. Helps to develop and coordinate system policies and procedures to ensure process adherence. Ensures effective and consistent communication among the team. Encourages feedback and customer insight to enhance the customer experience. Coordinating with other departments within in the company to ensure internal and external customer’s needs are met. Creates strategic KPI’s/goals that align with the company vision by gathering service, operations, and financial data. Delivers accurate and effective reports detailing KPI’s and summary relating to department performance. Defines objectives while identifying and evaluating obstacles to overcome. Evaluates options and puts together a course of action. Serves as an escalation path for team members, customers, agents, and internal employees in non-standard situations needing guidance. Ultimately responsible for delivering accurate, friendly, consistent and professi Requirements and knowledge Bilingual: English/Spanish Excellent communication skills Excellent customer service skills Strong project management skills Strong time management skills Results driven Strong leadership skills Excellent Conflict management skills Experience working in a cross functional environment Preferred qualifications Proficient in one or more systems/technologies Strong technical aptitude Networking experience Building Management System experience Education Bachelor's degree We value diversity and are an equal opportunity organization. All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, age, gender, sexual orientation, gender identity and expression, ethnic or national origin, disability, pregnancy, and religion. Vacante para la empresa OCA GLOBAL en Guadalupe, Nuevo León OCA Global en México se posiciona actualmente como un referente en la industria de la inspección, certificación y ensayos, siendo la compañía del sector con un mayor crecimiento orgánico en el país. Nuestro amplio portafolio de servicios permite brindar una cobertura nacional, dando soluciones para los sectores Petróleo y Gas, Energético, Industrial, Automotriz, Minero y Medio Ambiente. Si te gustan las dinámicas en campo y trabajo de atención y servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de PERSONAL PARA TRABAJO EN CAMPO 100% para realizar actividades de lectura de medidores de gas natural. ¡Nosotros te capacitamos! ACTIVIDADES QUE DESEMPEÑAR Registro de lectura de medidores de gas natural en predios con base a rutas asignadas Inspección visual Reportar todas las anomalías e incidencias detectadas en los medidores. Corte y reconexión de servicios Atención al cliente Reportes diarios (alteraciones de medidores, fallas de instalación, entre otras). REQUERIMOS Deseable, no indispensable experiência previa trabajando en Lectura / Reparto de facturas de servicios de consumo (agua, gas, luz) o en actividades afines en campo Interesados en aprenderde esta actividad, nosotros te capacitamos Educación básica / media superior Disponibilidad y apertura a dinámicas en campo (traslado, recorridos a pie en zonas definidas con base a rutas asignadas, etc.) Zonas de trabajo Monterrey, Apodaca, San Nicolas de los Garza, Juárez, Guadalupe, Pesquería BENEFICIOS Salario mensual bruto (menos impuestos) Vales de despensa Prestaciones de ley desde el primer día Bonos por productividad Capacitación Herramientas de trabajo y uniformes asignados por la empresa Horarios fijos Descansos fijos en fin de semana Crecimiento laboral a corto plazo Contrato directo con la empresa Estabilidad Laboral ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Nível de educación deseada Media Superior Nível de experiencia deseada Nível Inicial Función departamental Atención al cliente Industria Servicios Públicos Objetivo de la posición Acondicionamiento y mantenimiento de las máquinas y sus componentes (UPS, CPU, brackets, lector de tarjetas, entre otros) en óptimas condiciones y garantizar el funcionamiento óptimo de las máquinas de juego en su instalación en los casinos de nuestros clientes. Actividades principales Realizar la rehabilitación y acondicionamiento de las máquinas y sus componentes. Asegurar que las máquinas se envíen completas y en óptimas condiciones. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a todas las máquinas asignadas, está actividad puede ser en bodega o en casino. Reportar las entradas y salidas para el correcto inventario. Mantener el orden de todos los equipos y refacciones en bodega. Realización y apoyo en inventarios. Requisitos mínimos (Educación y Experiencia) Carrera técnica en informática y /o electricidad. Office Preferente 1 año de experiencia de trabajo en bodega y en áreas de soporte técnico. Uso de herramienta (taladro, esmeril, compresor, soldadora, multímetro, entre otros). Experiência en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo. Conocimiento básicos de electricidad y electrónica (deseable). Ofrecemos Sueldo: $15,000 a $8,000 brutos Vales de despensa: 2,300 mensuales Seguros de Gastos médicos mayores Seguro de Vida Vacaciones superiores a las de Ley, 12 días el primer año y 20 días a partir del 2do año. Prima Vacacional (25%) de Ley. Aguinaldo (15 días) de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,00 .00 - 18,000.00 al mes Beneficios Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Uniformes gratuitos Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Vales de despensa Physical Setting: - Almacén Tipo de jornada - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 10/03/2025 #J-18808-Ljbffr