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Vacante para la empresa HAD (Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León) Vacante para la empresa HAD en Del Valle - San Pedro Garza García, Nuevo León Únete a nuestro equipo! En nuestra empresa buscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente, que disfrute resolver problemas y garantizar el buen funcionamiento de los equipos de nuestros clientes. Responsabilidades principales Brindar soporte técnico en sitio y de manera remota. Atender reportes de clientes con rapidez y calidad. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos. Instalación, desinstalación y configuración de equipos. Elaboración de reportes de servicio, checklist y respaldos de información. Actualización de inventarios y coordinación con el área de soporte. Perfil requerido Escolaridad: Bachillerato Técnico, Ingeniería en Electrónica (trunca o terminada) o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico. Conocimientos en redes, computadoras, impresoras, telefonía y paquetes Office. Inglés básico. Disponibilidad de horario de lunes a viernes (9:00 a 18:00 hrs). Habilidades Excelente actitud de servicio y comunicación. Empatía, cordialidad y trabajo en equipo. Capacidad de organización, planeación y resolución de problemas. Proactividad y manejo bajo presión. Ofrecemos Sueldo de $10,000 mensuales. Oportunidad de crecimiento y capacitación constante. Generalista de Mesa de Servicio (Empresa confidencial, Nuevo León) Generalista de Mesa de Servicio Carreras Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas terminada o afín. Conocimientos de PostgreSQL y SQL transaccional, SQL. Conocimientos de Soporte Técnico en Windows, Periféricos, redes. Office en especial Excel y Power Point. Actitud de servicio. Análisis de Información. Atención a usuarios. Responsabilidades principales Conceptualizar y documentar procesos de asistencia al usuario. Atención de incidencias de nivel 1 y 2. Coordinar con áreas de soporte y de infraestructura. Control de registro y cierre de tickets. Elaborar y actualizar documentación funcional. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI. Analista de Soporte Técnico – Big Talent (Apodaca, Nuevo León) Analista de Soporte Técnico ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico en Monterrey. Responsabilidades principales Brindar soporte técnico a usuarios para conexión a la red WiFi. Detectar y reportar incidencias como baja cobertura, desconexiones o lentitud. Generar reportes y bitácoras de actividades, compartiendo avances al supervisor. Revisar y asegurar el correcto funcionamiento y limpieza de equipos de telecomunicaciones. Colaborar con los equipos de NOC, IT y Operaciones para resolver incidencias. Identificar áreas de mejora en la red y proponer soluciones o ampliaciones. Requisitos Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o afín (trunca o concluida). Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de redes o telecomunicaciones. Conocimientos en administración y configuración de equipos de red (routers, switches, VPNs, VLANs, AP, DHCP), sistemas inalámbricos, firewalls y cableado estructurado. Inglés técnico básico. Habilidades y competencias Comunicación efectiva y orientación al cliente. Proactividad y organización. Capacidad para resolver problemas técnicos de manera rápida. Tolerancia a la frustración y trabajo en equipo. Ofrecemos Sueldo competitivo: $15,000 mensuales brutos + prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Analista Help Desk / SOPORTE TECNICO – Vagon com (Monterrey, Nuevo León) Analista Help Desk / SOPORTE TECNICO Ubicación: Monterrey, Nuevo León. (Cerca de Galerias MTY) Requisitos del puesto Educación mínima requerida: Bachillerato en carreras afines como Ing. de software, sistemas computacionales o Lic. en Informática administrativa, o bien, Preparatoria técnica en Sistemas o áreas relacionadas. Mayor de edad. Disponibilidad de horario. Poder rotar turnos: día 6am‑4pm y tarde 12pm‑10pm. Con dos días de descanso. Rotan por mes. Responsabilidades del puesto MESA DE SERVICIO Brindar soporte técnico a personal de sucursal. Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente. Colaborar en la implementación y configuración de sistemas informáticos. Prestaciones y beneficios adicionales Ofrecemos: Sueldo 11,250 Brutos. Prestaciones de ley. IMSS al 100%. Horario de trabajo a tiempo completo en modalidad presencial. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Coordinador de Activos Fijos – Empresa líder (Alimentos; Industrial) Coordinador de Activos Fijos Requisitos del puesto Indispensable Título: Licenciatura terminada en Contador Público o Administración de Empresas. Conocimientos avanzados de inventario de activo fijo total. Responsabilidades Controlar el inventario de activo fijo total de la división empresarial. Realizar la correcta clasificación de los AF y conciliar existencia física vs libros. Realizar inventario periódico de AF. Etiquetar, inventariar y validar inventario de AF en compras, aperturas, re-ubicaciones, remodelación, etc. Gestionar el correcto uso, asignación y resguardo de AF. Competencias Seguimiento y control de actividades. Sentido de urgencia. Comunicación. Ofrecemos Vacaciones de Ley. Vales de despensa 10%. Fondo de ahorro. Prima vacacional. Aguinaldo. Gastos médicos mayores. Seguro de vida. Descuento en restaurantes del grupo. Caja de ahorro. Soporte Técnico en Sitio – Centro Bancario (Monterrey / San Pedro Garza García) Descripción del trabajo Empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en soluciones de tecnología y soporte técnico para empresas. Se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico en Sitio para brindar atención en sucursal bancaria. Requisitos Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico. Experiencia brindando soporte técnico en sitio y remoto. Conocimientos en hardware, software y mantenimiento de equipos. Actitud de servicio y enfoque en solución de problemas. Principales actividades Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en hardware y software. Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus. Verificar el correcto funcionamiento de redes LAN y WiFi. Brindar soporte básico a routers, switches y puntos de acceso. Atender incidencias de soporte técnico nivel 1 y 2. Registrar incidencias y soluciones en sistema de tickets o bitácoras. Control y seguimiento de equipos y solicitudes. Elaborar reportes de incidencias y tiempos de atención. Dar seguimiento al estado de equipos y solicitudes. Cumplir con políticas de seguridad informática y procedimientos internos. Beneficios Sueldo libre de impuestos: $12,500 mensuales. Bono anual. Vacaciones. Trabajo estable en sucursal bancaria. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento profesional. #J-18808-Ljbffr