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Job Description Empresa especializada en soluciones de telefonía y software de call/contact center se encuentra en la búsqueda de un(a) Especialista en Inteligencia Artificial y Machine Learning para integrarse a su Departamento de I+D.Buscamos un perfil técnico, con al menos 3 años de experiencia en proyectos de inteligencia artificial, que quiera liderar el desarrollo de soluciones innovadoras aplicadas a todos los canales de atención al cliente (telefonía, email, SMS, redes sociales, entre otros).La persona seleccionada participará activamente en el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en IA para los productos de la compañía y en la construcción de smart bots (voice bots y chat bots) para clientes del sector telecomunicaciones y contact center.Responsabilidades principalesDiseñar, desarrollar y desplegar soluciones avanzadas de Inteligencia Artificial.Colaborar en proyectos de IA aplicada a negocio.Definir y optimizar pipelines de datos para tareas de:PredicciónClasificaciónProcesamiento de Lenguaje Natural (NLP)Realizar análisis exploratorios de datos y validación de modelos.Participar en proyectos RAG end-to-end.Diseñar arquitecturas escalables y optimizadas para modelos de IA.Integrar soluciones de IA con sistemas del cliente mediante servicios web (CRM, ERP, bases de datos, herramientas de citas y ticketing, Salesforce, entre otros).Liderar la adopción de buenas prácticas en ciencia de datos dentro del equipoCondiciones Laborales Modalidad: Remoto.Horario: Lunes a Viernes, 12:00 PM a 10:00 PM (hora España).Inicio: Lo antes posible.Duración: Posición de largo plazo (la compañía valora estabilidad y fidelización).No requiere periodo de entrenamiento formal (se espera autonomía técnica desde el inicio).RequisitosRequisitos Técnicos Experiencia en desarrollo de aplicaciones sobre:.NET (C#) oJava con SpringFamiliaridad con APIs y herramientas de OpenAI.Dominio de capacidades de IA y Speech Services en Azure.Experiencia con Azure AI Studio y gestión de modelos.Experiencia con librerías y frameworks de Machine Learning.Conocimiento sólido en fundamentos de modelos de lenguaje:TransformersAttention mechanismsEmbeddingsTokenizaciónExperiencia en manipulación, limpieza y preparación de grandes volúmenes de datos.Experiencia en integración de soluciones IA en entornos empresariales.Perfil Profesional Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.Experiencia mínima de 3 años en proyectos de Inteligencia Artificial.Perfil técnico enfocado en desarrollo.Capacidad de trabajo en equipo y mentalidad colaborativa.Creatividad para construir soluciones innovadoras.Persona flexible, dinámica y proactiva.Requirements • .NET / C#: • Java / Spring: • OpenAI API: • Azure OpenAI: • Azure AI: • Azure Cognitive Services: • Azure Speech Services: • Azure AI Studio: • APIs REST / Web Services: • Frameworks de Machine Learning (TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, etc.): • Librerías de embeddings: • Tecnologías RAG: • Bases de datos (SQL / NoSQL): • Sistemas CRM / ERP (integraciones): • Herramientas de procesamiento de datos: • Servicios de mensajería / integración (HTTP, JSON, APIs):