Job Title

Ofertas de Servicio al Cliente en Monterrey Objetivo del puesto: Coordinar al equipo de Call Center y garantizar un servicio de calidad para los clientes internos y externos. Responsabilidades Dar seguimiento a solicitudes de taller de fallas mecánicas Realizar la entrega de vehículos en tiempo y forma Supervisar al personal técnico en su trabajo diario, velando que se cumpla con la normativa y las políticas internas de la empresa Identificar áreas de oportunidad en el sistema interno Facturar y cerrar órdenes de compra del taller Coordinar al equipo de Call Center para asegurar la mayor cantidad del cumplimiento de la cartilla de mantenimientos en las unidades Requisitos Manejo de paquete office (Excel) Gusto por la atención y servicio al cliente Nivel de estudios: universidad trunca o terminada (Carrera en Administración, Negocios o afín, deseable) Gestión de equipos de trabajo Uso de herramientas tecnológicas Habilidades de administración básica Experiencia en call center o en atención al cliente (2 años) Ofrecemos Sueldo base (pago por quincena) Bono mensual, variable según resultados Capacitación pagada Prestaciones de Ley desde el primer día Uniformes sin costo al dar la planta Horario Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (una hora de comida).Sábado de 9:00 am a 1:00 pm Ubicación Av. Cristóbal Colón, cerca de la estación Y griega del metro. Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo $19,*** – $20,*** al mes AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE (INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL‑AVANZADO) Tomar llamadas para compañías en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere experiencia previa y es ideal para todo tipo de persona. Beneficios Prestaciones de Ley y Superiores Trabajo de Lunes a Viernes Horario Flexible Bonos por Desempeño, Puntualidad y Cumplimiento de Objetivos Vales de Despensa Fondo de Ahorro (Semestral y Anual) Contrato Indefinido Seguro de Gastos Médicos Horario Posición de Tiempo Completo De Lunes a Viernes. Horario Flexible. Perfil deseado Media Superior Nivel Inicial de experiencia Casino – Asistente de Servicio / Carga de Puntos PAGO SEMANAL $*** MENOS IMPUESTOS. SECUNDARIA EN ADELANTE. WHATSAPP ***. HORARIOS ROTATIVOS. Características del puesto Promocionar las promociones del casino. Dar información a los clientes. Recargar las tarjetas de puntos a los clientes. Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo $,*** – $2,*** a la semana Beneficios Caja de ahorro Seguro de vida Servicio de comedor con descuento Uniformes gratuitos Vales de despensa Horario Rotativo. Turno de 8 horas. Atención a clientes en mostrador Actividades del puesto Atención al cliente en mostrador Elaboración de notas y/o facturas (se le capacitaría) Recepción y acomodo de inventario Ubicación A 2 cuadras de la estación de metro "moderna" en Félix U gómez. Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo Hasta $8,*** al mes Ejecutivo de Servicio al Cliente Medio Tiempo – SER ESTRATEGICO Requisitos Preparatoria terminada (Kardex) Experiencia NO NECESARIA Facilidad de palabras RFC emitida por el SAT Ofrecemos Sueldo $8,103 mensual Prestaciones de ley desde el primer día Turnos de 6.5 horas Beneficio a estudiantes de UANL Comisiones o incentivos Comedor subsidiado Contratación directa con el banco Oportunidad de crecimiento laboral Capacitación pagada Ubicación Av. Revolución – *** Col. Primavera (frente a plaza Nuevo Sur) Perfil Buena comunicación Proactivo Trabajo en equipo Actividades Atención al cliente a nivel nacional por correo electrónico o llamada Horario Lunes a viernes 8:30 – 6:30. 1 sábado al mes guardia de 4 horas. Beneficios Prestaciones de ley y superiores Fondo de ahorro Aguinaldo Bono anual Contrato directamente con la empresa Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo $10,000.00 – $11,000.00 al mes Representante de Servicio al Cliente Responsable de la atención a clientes Captación de nuevos clientes Desarrollo de planes de comunicación Apoyo en dudas de clientes Apoyo en recepción Comisiones Se ofrece también un esquema de comisiones. Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo $11,500.00 – $15,000.00 al mes Horario Turno de 8 horas. Escolaridad Técnico superior terminado (Deseable). Experiencia Oficina: 1 año (Deseable). Idioma Inglés (Deseable). Ubicación Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr