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Analista De Cartera y Cobranza (Descuento Por Nómina DXN) Buscamos un Ejecutivo de Envíos y Recuperación para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo. Cuáles serán tus funciones? Realizar los envíos de altas, bajas, cambios a los diferentes convenios pertenecientes a Descuento por Nómina (DXN). Coordinar alta de créditos en dependencias con convenio DXN utilizando plataformas. Asegurar la recepción, ingreso y aplicación en sistema de los listados de pago. Generar reporteria de convenios asignados. Gestionar listados, incidencias y pagos en coordinación con los contactos operativos de cada dependencia. Mantener contacto cercano con el personal de las dependencias para conciliaciones, reinstalaciones y resolución de motivos de impago. Cuáles serán tus beneficios? Vales de despensa por $1,400 mensual, Fondo de Ahorro. Aguinaldo superior al de la ley. Capacitación y desarrollo. Lugar de trabajo en Monterrey Centro cerca de Pabellón M. Ambiente dinámico y cooperativo. Qué esperamos de ti? Estudios nivel licenciatura. Destreza en manejo de Excel y portales. Capacidad para comunicación, análisis de información, orden y control y seguimiento a tareas. Cómo aplicar? ¡Postúlate! ¡Únete a un equipo innovador donde valoramos tu talento y experiência! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $14,*** al mes Beneficios: Vales de despensa, Fondo de Ahorro, aguinaldo superior al de la ley, capacitación y desarrollo, ambiente cooperativo y dinámico. Lugar de trabajo: Empleo presencial Administrador de Facturación y Cobranza Responsabilidades ADMINISTRAR LA FACTURACIÓN Impresión y armado de facturas Revisión de remisiones y obtención de remisiones faltantes Conciliación facturación vs producción, archivar facturación y remisiones. Actualización de la presentación de facturas en sistema Generación de Facturas anticipadas, publicidad compartida, etc. ASEGURAR EL CORRECTO INGRESO Y APLICACIÓN DE PAGOS Administración del TIB (lotes a BBVA) - capacitaciones ASD (DIST E IND) Auditorías de ingresos Ingresos manuales en casos de contingencia Aplicación oportuna de pagos, revisión de pagos duplicados y custodia de cheques devueltos y gestión de cobro Administración de cheques postfechados y coordinación con la protectora de cheques Administración y validación de los recibos provisionales Coordinación de mensajero (donde aplique) ATENCIÓN A CLIENTES Envío estados de cuenta, conciliaciones, firma de minutas Rituales Auric (Construcción) Seguimiento a compromiso de cobranza y detonación de acciones Llamadas/ visitas de seguimiento a cobranza Seguimiento de refacturaciones y bonificaciones Aclaración de incidencias en programas comerciales. CX al punto, Rebates Empujar las iniciativas relacionadas con el área ej. Uso Portal Comercial, Paperless Administración de las líneas de crédito (Límite y Plazo) y renovación de las garantías Liberación de pedidos, revisión constante de la programación Determinar acciones de cobranza diferenciada y su seguimiento cuando el cliente incumple compromisos (prelegal, legal, despachos externos, etc) Asegurar el cumplimiento de políticas, lineamientos de crédito cartera y cobranza, KPMG, SOX, PACS, Auditoria Interna Revisar posibles negociaciones y propuestas de pago con jefe inmediato Retos del puesto Gestión de la cobranza Acciones preventivas para la recuperación Negociaciones especialies Desarrollo de iniciativas relacionadas con los indicadores Participación en proyectos: ej. CX GO, refacturaciones, políticas Habilidades y conocimientos requeridos Licenciaturas: Administración, Contabilidad, Finanzas Maestría: Deseable Dominio Idioma Inglés: Básico Experiencia requerida: 1 año en actividades administrativas, cobranza, facturación; 1 año en atención a clientes Conocimientos requeridos: Office, SAP Competencias críticas: Trabajo en equipo, Orientación al servicio, Adaptación al cambio, Analítico, Negociador, Orientado a la acción, Trabajo con la ambigüedad Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $31,*** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Analista de Cobranza HEY BANCO es una institución financiera líder en innovación y tecnología en el sector bancario. Nuestra misión es brindar soluciones financieras eficientes y seguras a nuestros clientes, a través de un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, donde se fomenta la creatividad y el desarrollo personal. Requisitos Administración de Bases de Datos (manejo de Excel, Python, SQL). Habilidades en resolución de problemas. Colaboración y trabajo en equipo. Manejo de estrés y trabajo bajo presión. Requisitos de la posición Escolaridad: Ingeniería en Informática, Matemáticas Aplicadas, Actuaría, Física, Ingeniería de Inteligencia Artificial, Ingeniería en Administración de Sistemas, Licenciatura en Ciencias Computacionales. Manejo de administración de bases de datos (SQL, Access). Excel Avanzado. Experiência en manejo de productos financieros (deseable). Elaboración de reportería en métricos de productividad y eficiencia (deseable). Funciones Generación de reportes diarios automatizados (pagos, morosidad, logro de KPIs). Detectar patrones de comportamiento en créditos morosos por medio de análisis de bases de datos. Control de siniestros con aseguradoras. Análisis de bases de datos de gestiones de agencias externas y carga masiva de la información en sistemas internos. Elaborar y revisar los contratos de reestructuras y reconocimiento de adeudo como planes de salida. Automatizar procesos. Prestaciones y beneficios adicionales Prestaciones de ley + Prestaciones Superiores y beneficios adicionales. Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Ubicación: Monterrey, Morones Prieto (100 % presencial). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,*** - $15,*** al mes Beneficios: Seguro de gastos médicos Lugar de trabajo: Empleo presencial Coordinador Cobranza Descuento por Nómina (DXN) Requisitos Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Edad: Indistinta ESCOLARIDAD: Admón., Contaduría Tener buena relación con sindicatos o dependencias gubernamentales (SNTE 21, SNTE 50) (Deseable) Experiencia Cobranza descuento por nómina Estrategias de cobranza Análisis de información Funciones Identificar de cada convenio créditos con atraso. Realizar visitas a cada dependencia sobre los créditos en atraso. Obtener el consentimiento de las dependencias para proceder legalmente contra los clientes que presenten negativa de pago. Relación con dependencias para cobranza institucional y gestionar la información para apoyo a diferentes áreas. Realizar gestiones de cobranza directa (cuentas claves) o mediante gestor domiciliario. Compensaciones y beneficios Sueldobase Esquema de bonos Excelente ambiente de trabajo Prestaciones de Ley Seguro de vida SGMM Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,*** al mes Horario: Turno de 10 horas Prestaciones: Seguro de gastos médicos, Seguro de vida Tipo de compensaciones: Bono de productividad, Bono de puntualidad Experiencia: Relación con dependencias (SNTE 21, SNTE 50): 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Analista de Cartera Objetivo del puesto Recuperar la cartera de clientes de cadenas de farmacias, mayoristas y autoservicios con la finalidad de cumplir con las fechas negociadas por el área comercial y el cliente. Principales responsabilidades Dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes próxima a vencer Verificar que la carga total de las facturas emitidas aparezcan en los portales a cada cliente. Recibir, verificar las facturas y aplicar notas de crédito manuales para mantener la cartera actualizada de los clientes. Realizar aclaraciones a los clientes para mantener cartera sana. Aclaración de cualquier situación que se presente de tal forma que la cartera no se atrase. Analizar el estatus de la cartera como soporte a sus negociaciones con las cadenas para entregarlo al gerente. Nível de estudios Licenciatura en áreas económico administrativas, ingenierías o afín (carta pasante indispensable). Experiencia Administración de cartera de clientes. Conocimientos Manejo de paquetería de office intermedio (tablas dinámicas, base de datos). Horario: lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,*** - $10,*** al mes Beneficios Caja de ahorro Descuentos y precios preferenciales Seguro de vida Teléfono de la empresa Vales de despensa Tipo de jornada: Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Gestión de Cobranza Dar seguimiento a la recuperacion de cartera. Conciliacion de saldos de los clientes. Visitar clientes con saldo deudor. Asociar pagos en CONTPAQ y ADMINPAQ Programacion de cobranza diaria. Sueldo negociable segun experiencia #J-18808-Ljbffr