Job Title

Objetivo del CargoBrindar soporte operativo a las aplicaciones, bases de datos y herramientas digitales de la organización, atendiendo requerimientos de usuarios, ejecutando tareas de mantenimiento y colaborando en el desarrollo de componentes de aplicaciones para garantizar la continuidad operativa de los sistemas internos. Responsabilidades Soporte a Aplicaciones Internas: Atender incidencias y solicitudes de usuarios en las aplicaciones desarrolladas en plataformas como Power Platform, Azure, React, Python. Automatizar altas, bajas y modificaciones de catálogos (centros, operadores, clientes, rutas y similares) conforme a los procedimientos establecidos. Excel Avanzado: Resolver solicitudes de usuarios relacionadas con archivos de Excel: extracción de datos, ajustes a fórmulas complejas, creación de reportes puntuales, mantenimiento de plantillas con macros/VBA. Soporte SAP a la Operación: Ejecutar consultas y extracciones de datos en transacciones SAP para apoyar las necesidades operativas de los centros de trabajo. Dar seguimiento a incidencias relacionadas con el flujo de información entre SAP y los sistemas internos. Desarrollo Asistido de componentes: Colaborar en la construcción de stored procedures, vistas y consultas SQL bajo especificaciones definidas por el equipo de desarrollo. Participar en pruebas y documentación de nuevas funcionalidades. Mantenimiento de Datos y Reportes: Apoyar en la carga, validación y limpieza de datos en las bases de datos operativas (SQL Server). Dar mantenimiento a reportes existentes en Power BI conforme a solicitudes del negocio. Documentación y Seguimiento: Registrar las solicitudes atendidas, documentar procedimientos operativos. Requisitos Técnicos SQL: consultas, joins, stored procedures básicos y manejo de SQL Server Management Studio. Experiencia desarrollando proyectos web y de escritorio. Excel avanzado: fórmulas (BUSCARV/XLOOKUP, SI, SUMAPRODUCTO), tablas dinámicas, macros/VBA básico. Power Platform: conocimiento básico de Power Apps (Canvas) y Power Automate (flujos cloud). SAP: familiaridad con navegación básica en SAP GUI (deseable, no indispensable). Programación: nociones de Python o JavaScript (deseable). Bases de datos relacionales: comprensión de modelo entidad-relación y normalización básica. Requisitos Generales Ingeniería en Sistemas, TI, Informática o afín (recién egresado o pasante con carta de liberación). 6 meses a 1 año de experiencia (prácticas profesionales, servicio social o primer empleo). Capacidad de atención al usuario con actitud de servicio. Organización para manejar múltiples solicitudes simultáneas. Disposición para aprender herramientas y procesos propios de la operación. Ofrecemos Capacitación directa en el stack tecnológico de la empresa (Power Platform, SAP, Azure SQL). Exposición a proyectos reales de ingeniería de software y automatización. Sueldo mensual $ 20,000.00 a $ 25,000.00 Aguinaldo 30 días Vacaciones superiores Fondo de ahorro Vales de despensa Contrato directo con la empresa Trabajo de lunes a viernes Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes Beneficios: Bebidas gratis Estacionamiento de la empresa Estacionamiento gratuito Opción a contrato indefinido Seguro de gastos médicos mayores Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial