PerfilDesarrollar y posicionar el segmento de grupos y bodas destino dentro de un concepto all-inclusive de lujo, maximizando ingresos mediante la venta de experiencias integrales de alto valor, asegurando una ejecución impecable y altamente personalizada que supere las expectativas de clientes premium.Responsabilidades Diseñar e implementar estrategias de ventas para bodas destino, buyouts, grupos sociales y celebraciones exclusivas dentro del modelo all-inclusive.Prospectar y consolidar relaciones con wedding planners internacionales, tour operadores de lujo y agencias especializadas.Gestionar el proceso completo de venta: desde la generación de leads hasta el cierre de contratos complejos (bloqueos de habitaciones, eventos múltiples, experiencias completas).Diseñar propuestas integrales que incluyan hospedaje, gastronomía, eventos, experiencias y amenities personalizados.Coordinar con Revenue Management la optimización de tarifas, inventario y estrategias de ocupación por grupos.Liderar visitas de inspección (site inspections) con enfoque experiencial y storytelling del producto.Supervisar la correcta ejecución junto con operaciones, banquetes, entretenimiento y concierge.Identificar oportunidades de upselling (experiencias privadas, locaciones premium, upgrades, servicios exclusivos).Asegurar cumplimiento de estándares de marca, calidad y promesas comerciales.Representar al resort en ferias internacionales, showcases y eventos del segmento lujo.Dar seguimiento post-evento para fomentar repetición y referidos.RequisitosFormación:Licenciatura en Turismo, Administración, Marketing o afínEspecialización en eventos o hospitalidad de lujo (deseable)Experiencia mínima de 2 años en ventas de resorts all-inclusive de lujo o segmento similarExperiencia comprobable en bodas destino y manejo de grupos internacionalesConocimiento en contratos de bloqueos, pick-up y logística de gruposIdiomas:Inglés avanzado (indispensable)
Job Title
Gerente de Operaciones Ventas Grupos & Bodas