Somo una empresa líder en hospitalidad con 10 años de experiencia en el mercado. Estamos en busca de profesionales motivados y con gusto por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Front Desk. Objetivo del puesto: Brindar la mejor experiencia de hospitalidad. Funciones: El candidato será la primera imagen de la empresa ante el invitado y tendrá la responsabilidad de dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y profesional. Gestionar las reservas mediante los sistemas determinados. Proporcionar la información necesaria sobre los servicios de la propiedad y su estancia. Gestionar las consultas y requerimientos de los huéspedes de manera amable y eficiente. Proporcionar información sobre sitios de interés en la zona y recomendaciones. Requisitos: Licenciatura en Turismo, Hotelería o similar. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. Inglés indispensable Habilidades para trabajar de manera efectiva en situaciones de tensión. Conocimiento en sistemas de reservas y OTAS. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Job Title
Front Desk Receptionist