Agencia automotriz solicita:**Gerente de Postventa Automotriz**Requisitos del puesto:- Educación mínima requerida: Licenciatura- Experiência años comprobada en Postventa Industria Automotriz- Conocer los procesos de las áreas de HyP, Servicios, Refacciones, Garantías, etc.- Horario: Tiempo completo- Zona laborar: Del. Miguel Hidalgo, CDMxResponsabilidades del puesto:- Supervisar y coordinar las actividades de los departamentos de servicio y refacciones.- Desarrollar estrategias para incrementar las ventas de servicios y refacciones.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca y la empresa.- Controlar y optimizar los indicadores clave de desempeño (KPI) del área: ventas, margen, horas facturadas, satisfacción del cliente, etc.- Atender personalmente los casos críticos de clientes y resolver situaciones especiales.- Desarrollar programas de capacitación y actualización para el personal técnico y administrativo de postventa.- Elaborar reportes periódicos de resultados y presentarlos a la dirección.- Gestionar relaciones con proveedores de refacciones, talleres externos y aseguradoras.- Definir precios de mano de obra, campañas de servicio y promociones de postventa.- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en los talleres.Prestaciones y beneficios adicionales:- Sueldo mensual- Comisiones mensuales- Prestaciones de ley- Pagos puntuales- Beneficios y descuentos dentro del grupoÚnete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora el talento y el compromiso de sus colaboradores.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $40,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Gerente de Post Venta - Agencia Automotriz