DESCRIPTIONUbicación: Vesta Park I Carretera Guadalajara - El Salto vía El Verde 2004, Col, Jardines del Country, 44210 El Salto, Jal., México.Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semanaNuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de DSP Ops es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.Apoyar en proyectos regionales enfocados en mejorar la eficiencia y optimización de la entrega de paquetes en última milla.Actualizar reportes en Excel sobre el desempeño de operaciones, asegurando que se mantengan los estándares de calidad y buscando áreas de oportunidad.Dar seguimiento a solicitudes operativas (como cambios de estatus de conductores).Crear y ajustar horarios y asignaciones de rutas de entrega.Documentar procesos de trabajo para asegurar claridad, estandarización y mejora continua.Detectar desviaciones en indicadores de desempeño y ayudar a proponer acciones de mejora.Sugerir formas de hacer más eficientes las tareas operativas diarias.**Requisitos**:Bachillerato terminado o estudios superiores en curso o concluidos.Conocimiento intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, gráficos, y fórmulas como VLOOKUP, IF, SUMIF y INDEX/MATCH).Perfil analítico, ordenado y con atención al detalle.Capacidad de aprendizaje autodidacta.Habilidades de comunicación verbal y escrita.Organización para manejar varias tareas a la vez.Disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos o turnos variables si es necesario.Deseable:Conocimientos básicos de programación.Inglés intermedio.Experiência previa en áreas de soporte operativo, documentación, análisis de datos o gestión de solicitudes internas.AmazonMexicoBASIC QUALIFICATIONS- High school or equivalent- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach- ExcellPREFERRED QUALIFICATIONS- Work 40 hours/week, and overtime as requiredJob details- MEX, JAL, El Salto- Last Mile Delivery- Fulfillment Associate
Job Title
Asistente de Operación y Proyectos, Última Milla. , Dsp Ops