Job Title

En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda de: AGENTE DE RESERVACIONES B2B.¿Te interesa la vacante? Tu misión será atender y dar seguimiento a las necesidades y/o requerimientos solicitados por agentes de viajes nacionales y LATAM, proporcionando atención personalizada y satisfaciendo las necesidades de nuestros agentes de viajes.Funciones a realizar en el puesto:- Dar seguimiento a solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación (llamadas, CRM, chat, WhatsApp).- Brindar atención efectiva, personalizada e inmediata a las llamadas que ingresan al departamento.- Realizar y dar seguimiento a cotizaciones.- Documentar y llevar control de aclaraciones o adiciones de los servicios o productos vendido.Requerimientos para integrarte con nosotros:- Radicar en Cancún.- Preparatoria o Carrera Técnica en Turismo.- Experiência laboral mínima de 2 años en call center.- Disponibilidad de horario.- Inglés avanzado.Competencias laborales para ser parte del equipo:- Comunicación efectiva.- Organización.- Resolutivo- Trabajo en equipo.Beneficios que te brindaremos:- Salario en un esquema 100% nómina.- Prestaciones de ley.- Transporte.- Uniformes.- Beneficios adicionales.Nos encontramos en:Corporativo Grupo Lomas Avenida Colegios SM 309, M 20, L 11-10