Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop SAMARA SHOPS Funciones:- Diagnostico y reparación de celulares o computadoras - Seguimiento de Ordenes de Servicio- Calibración de equipos reparados- Armado y desensamble de celulares y/o computadoras. - Asesoría Técnica- Soporte Nível 1 y Nível 2- Mantenimiento preventivo y correctivoActividades adicionales:- Conocimiento en Diagnósticos y reparación de celulares o computadoras..- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación**Requisitos**:- Bachillerato General o Técnico en Informática o afín- Conocimiento en armado y desarmado de computadoras- Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente- Conocimientos sólidos en hardware y software- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos- Pasión por la tecnología y el servicio al clienteOfrecemos:- Salario Fijo de $10,517- Bono de Resultados desde $2,100- Comisiones sin tope (Venta de Servicios)- Certificación APPLE(con Valor Curricular)- Vales de Despensa 10% adicional- Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso- Descuentos en grupo Carso (slim)- Excelente ambiente laboralSi estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número con el nombre de la vacante. (Lic. Deya Aguilar)
Job Title
Técnico en Reparación de Equipos de Cómputo