Job Title

Salario mensual base:$18,000 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley. Ubicación: Horario: Disponibilidad de rolar turnosEn Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas.Por eso estamos en busca de personas dispuestas a Trabajar Duro, Divertirse y que hagan Historia como Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla.Actividades y Objetivos del Puesto:- Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos. - Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación. - Seguimiento continuo a los Asociados de Entrega dando soporte a su curva de aprendizaje. - Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Supervisores y Asociados. - Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados. - Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados. - Retroalimentación al equipo de operaciones, incluyendo Liderazgo sobre tendencias y el desempeño de los grupos de nuevos empleados. - Completar las pruebas/auditorias y dar seguimiento a las acciones resultantes. - Organizar (asignación de cursos) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas. - Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos. - Apoyar las operaciones con la creación y entrega de capacitación en roles críticos. - Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos. - Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida a tiempo. - Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de los nuevos ingresos y oportunidades de desempeño#AmazonMexico #LearningKey job responsibilities - 1+ años de experiencia en Equipos de Capacitación, Entrenamiento en Procesos Operativos y Logísticos. - 1+ años de experiencia en creación de estándares y proyectos de mejora. - Preparatoria Terminada mínimo, deseable Carrera Terminada. - Manejo de data y análisis de información. - Manejo excelente de aplicaciones y tecnologías. - Disponibilidad de trabajar en turnos, incluído Nocturno cuando sea necesario BASIC QUALIFICATIONS- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience - High school or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Work 40 hours/week, and overtime as required PREFERRED QUALIFICATIONS- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach - 1+ years of experience in Last Mile Delivery ProcessOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.