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Guest Concierge Club By Melia, Meliá Puerto Vallarta Área: Comercial y ventas“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA:Antes de presentar tu candidatura,deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos . Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.En MeliáHotelsInternational ,buscamosun/a GuestConcierge dinámico/ayorientado/aresultados,queseunaanuestroequipode ClubbyMeliá conelobjetivodeinvitardemaneraproactivaaloshuéspedesaconocerelproducto Circle enlasaladeventas,actuandocomoelprimereslabónclaveenelprocesocomercial.Sistemadecomisionessinlímite :Cuantasmásinvitacionesgeneres,másganas.Tuesfuerzoyresultadosmarcarándirectamentetusalario,porencimadelestándardel sector.Salariobase.PrestacionesdeLeyysuperiores.Trabajoenunentornointernacionalyexclusivo,representandounamarcalíderanivelmundial.Posibilidadesdecrecimientoprofesionalenunacompañíaglobal.Formacióncontinuayherramientasparamejorartudesempeñoenventas.BeneficiosdelgrupoMeliá.Ofrecerunserviciopersonalizado,cercanoydealtacalidadaloshuéspedesdurantesuestancia,utilizandocadainteraccióncomounaoportunidadparagenerarconfianzaeidentificarpotencialesclientesinteresadosenelproducto,invitandodemaneraproactivaaloshuéspedesaconocerlapropuestacomercialenlasaladeventasyactuandocomoelprimereslabónclaveenelprocesodeventas.Funciones del PuestoBrindarunaatenciónpersonalizada,cálidayresolutivaaloshuéspedesdurantesuestancia,convirtiéndoseensupuntodecontactodentrodelhotel.Utilizarcadainteraccióndeserviciocomounaoportunidadparagenerarconversación,crearinterésyconfianzaconelhuésped,conelobjetivodelograrunainvitaciónnaturalyefectivaalasaladeventas,sinejercerpresióncomercialdirecta.Invitarproactivamentealoshuéspedesconperfiladecuadoalasaladeventas,destacandolosposiblesbeneficiosquepodríanobtenersegúnsuperfilypreferencias.Comunicaralvendedorcorrespondientelainformaciónrelevanteobtenidaduranteelcontactoconelhuésped(perfil,intereses,tipodeviajero,objecionespercibidas),parafacilitaruniniciodeventapersonalizado.Realizarunapresentaciónefectivaentreelhuéspedyelvendedor,asegurandounatransiciónfluidayprofesional.Colaborarconelequipocomercialparacoordinarelingresodehuéspedesasalayasegurarunaatenciónfluidayeficiente.Registrardeformaprecisalasinvitacionesyresultadodecadaunaenlasherramientasdegestiónestablecidas,asegurandotrazabilidadyconsistenciadelproceso.Participaractivamenteenformaciones,reunionesdeequipoyespaciosderetroalimentaciónparamejorarhabilidadesinterpersonalesycomerciales.Contribuiralcumplimientodelosobjetivoscomercialesindividualesydelequipo,comprendiendoqueelserviciodecalidadeslabaseparageneraroportunidadesrealesdeventa.1/2añosdeexperienciainvitandoyprospectandoparejasparalapresentacióndelasaladeventasdeClubVacacional.Estudiosenturismo,relacionespúblicas,direcciónhoteleraosimilaresInglésnivelavanzado,otroidiomaseráaltamentevaloradoBuenascompetenciasdecomunicación,relacionespúblicas,proactivo,orientaciónalcliente,altavocacióndeservicioyenfocadoaresultados.ConocimientosdelpaqueteOfficeEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdadde oportunidadesentre mujeres y hombresen el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso conla igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos quela diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:#J-18808-Ljbffr