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Job Title


Trilingual Service Desk - French


Company : Compucom


Location : México, México


Created : 2026-04-12


Job Type : Full Time


Job Description

Why Compucom?Compucom Systems, Inc. provides end-to-end IT managed services to enable the digital workplace for enterprise, midsize and small businesses. To enable our clients to focus on what matters most, we employ a customer-centric, hard-working, and talented group of people that Act Like an Owner, Do the Right Thing, and Have Fun Doing It!Un Analista de Soporte Técnico Trilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá.Algunas de sus funciones son:Restablecimiento de contraseñasInstalación de SoftwaresCreación de cuentas a usuarios/empleadosManejo de Active DirectoryManejo de OutlookAdministración y seguimiento de ticketsOfrecemos:$12,000 MXN brutos mensuales vía nóminaIncremento de salario a 14,000 despues de 3 meses$5,400 MXN bono mensual vía nóminaContrato directo con CompuComJornada de 5 días a la semanaSi vives en la CDMX o a su alrededor la modalidad seria hibridaPrestaciones Superiores a Ley:Seguro de VidaSeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro Dental30 Días de Aguinaldo$1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes)$2,489 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes)Fondo de Ahorro 10%9 Paid Time Out al año (acorde a las políticas vigentes)ERES IDEAL PARA ESTA POSICIÓN SIHablas Inglés Avanzado (B2/C1)Hablas Francés Avanzado (C1)Disponibilidad de horarioAl menos 1 año de experiencia en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (exp en call center)CompuCom se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas las prácticas de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, el estado de ciudadanía, el estado civil, la edad, la discapacidad, el estado de veterano protegido, la orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.