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¡Sé parte del futuro de BradesCard como Especialista de Cobranza Externa!¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.En BradesCard, buscamos un Especialista de Cobranza Externa, quien será el encargado de liderar la estrategia de cobranza digital en etapas tempranas de mora, mediante la ideación, implementación y seguimiento de acciones de contacto, segmentación de cartera y coordinación con proveedores y áreas internas, asegurando una gestión eficiente, oportuna y orientada a resultados que fortalezca la contención y reduzca los niveles de morosidad de la cartera.Ubicación: Guadalajara, Zona las FuentesHorario: Lunes a Viernes 8:30 a 5:30Lo que harás:Diseño de estrategias de cobranza digital para moras tempranasDefinición y optimización de esquemas de contacto digital con clientes.Segmentación y priorización de cartera para gestión digitalCoordinación operativa con proveedores de cobranza digitalSeguimiento al desempeño de campañas y canales de cobranzaMonitoreo y análisis de indicadoresImplementación de iniciativas de mejora continua en la gestión digitalDesarrollo de propuestas para nuevos canales, herramientas y soluciones digitalesAdministración y control de bases de gestión para campañas de cobranzaAseguramiento de la correcta asignación y distribución de cartera digital (preventiva y correctiva)Coordinación de pruebas piloto y evaluación de nuevas estrategias de contactoSeguimiento funcional a proyectos e iniciativas de transformación en cobranza digitalValidación de criterios operativos, exclusiones y reglas de negocio para la gestiónColaboración con áreas internas para alinear la operación digital con los objetivos del negocioAtención a requerimientos estratégicos y operativos asignados por la jefatura inmediata¿Qué ofrecemos?- Modalidad de trabajo: Hibrida.- Salario competitivo.- Vales de despensa.- Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones (desde la fecha de tu ingreso), 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, Fondo de ahorro del 3%, Comedor Subsidiado al 80%.- Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.- Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro Dental y Seguro de Vida.Lo que buscamos en ti:Ing. Administración financiera, Administración financiera y sistemas, Ingeniería en ciencia de datos y matemáticas, Ingeniería en informática e Ingeniería industrial/"Experiencia: Minimo 1 año de experiencia.Habilidades y conocimientos requeridos:Conocimiento de SQL Intermedio - AvanzadoConocimiento en la creación y optimización de consultasJOBS y procedimientos almacenadosSentido de UrgenciaTolerancia a la frustraciónTeradataPower BI¿Por qué BradesCard?Trabajar con nosotros significa sumarte a una institución financiera con más de una década de trayectoria en México y el respaldo de Bradesco, un gigante en América Latina. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y de enfrentarte a desafíos que te permitirán desarrollar todo tu potencial. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tienes la experiencia y habilidades para asegurar el éxito en nuestras redes y telecomunicaciones, ¡postúlate hoy y construye tu futuro en BradesCard!