¡En Grupo Jumex te estamos buscando!Somos una empresa 100% mexicana con más de 60 años llevando las mejores bebidas a base de fruta a México y el mundo. ¡Compartiendo lo mejor de nuestras frutas! Llevamos lo mejor del campo mexicano a más de 40 países en los 5 continentes y proveemos concentrados de frutas al mercado mundial, los cuales son utilizados dentro de los procesos de producción de la industria de alimentos y bebidas a nivel global. Si tienes experiencia como Analista, Ejecutivo o Especialista de Servicio al Cliente. ¡Esta es tu oportunidad de unirte a esta gran familia de Grupo Jumex! Requisitos:2 años en puesto similar (preferentemente en empresas de giro Retail)Manejo de paquetería office Manejo de SAP (indispensable)Manejo de reportesManejo de KPI´SManejo de portales de clientes canal moderno y tradicional (Retail, supermercados, etc) Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida. Funciones:Asegurar que cada pedido sea tratado conforme a la oferta de servicio de los clientes TOPVerificar disponibilidad de inventario y asignación: Gestionar productos faltantes con planeaciónDar seguimiento a la entrega de cada pedido desde su preparación, despacho y llegada al destino en comunicación con las áreas de operación.Analizar nivel de servicio.Hacer cargos logísticos.Diseñar y gestionar de formatos para el seguimiento diario.Revisar el cumplimiento semanal del Nivel de Servicio. Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 17:30 Zona de trabajo: Tulpetlac, Ecatepec. Si te interesa y cumples con el perfil, favor de postularte por este medio. Grupo Jumex no solicita ningún pago o depósito. Nuestros procesos de reclutamiento y selección son totalmente gratuitos para todos nuestros candidatos. En Grupo Jumex valoramos y protegemos la dignidad de las personas, su libertad y su privacidad. Respetamos la diversidad, fomentamos la inclusión y estamos en contra de cualquier conducta de discriminación hacia las personas por su origen étnico, nacionalidad, género, edad, discapacidades, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, preferencias, políticas o sindicales, estado civil y/o cualquier otra que atente contra su dignidad humana.
Job Title
Ejecutivo de Servicio al Cliente