Una importante entidad financiera en Monterrey busca un profesional para supervisar la evaluación de la satisfacción del cliente y proponer mejoras en su experiencia. Los candidatos deben tener formación en ingeniería o matemáticas, al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente y analítica de datos, además de conocimientos en estadística y manejo de herramientas como Excel y PowerBI. Es deseable conocimiento de idiomas y la capacidad para comunicar resultados a diferentes equipos. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Analista de Experiencia del Cliente — Impulsa Satisfacción