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Job Title


Desarrollador de CMDB ServiceNow 2536


Company : Xideral


Location : El Roble, Yucatán


Created : 2026-04-23


Job Type : Full Time


Job Description

Desarrollador de CMDB ServiceNow - Remoto¡Únase a nuestra empresa como desarrollador de CMDB de ServiceNow!Proyecto a largo plazo con oportunidad de trabajo remoto Buscamos un profesional con experienciaen la CMDB de ServiceNowpara liderar la gestión, el mantenimiento y la gobernanza de la Base de Datos de Gestión de la Configuración de TI.Su misión será garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos que respaldan los procesos de TI mediante el descubrimiento,la integración, la auditoría y la mejora continua. Trabajará en un entorno dinámico, colaborando con los propietarios de datos y los equipos técnicos para garantizar que la CMDB respalde eficazmente las operaciones y los procesos de gestión de servicios. Responsabilidades: Realizar el descubrimiento y mapeo deCI en ServiceNow. Integrar y auditar datos para garantizar la precisión y el cumplimiento de las métricas. Desarrollar, documentar e implementar procesos y procedimientos de gobernanza de datos de CI. Crear y supervisar informes y paneles de estado de la CMDB. Realizar auditorías de calidad de datos y resolver inconsistencias. Participe en las actualizaciones e implementaciones de la plataforma ServiceNow. Identificar y abordar brechas de datos, atributos y problemas de relación CI. Validar la funcionalidad de CMDB en nuevas versiones y mejoras de la plataforma. Cualificaciones requeridas: Un mínimo de 5 años de experiencia en ServiceNow, con foco en gestión de CMDB. Se requiere experiencia en scripting en CMDB. Conocimiento experto en descubrimiento, integración de datos y auditoría dentro de ServiceNow. Sólida comprensión de los procesos ITSM y cómo respaldan la CMDB. Se requiere nivel avanzado de inglés C1 – C2. Administrador certificado de ServiceNow (CSA). Capacidad para definir, documentar e implementar procesos de gobernanza y calidad de datos. Habilidades avanzadas de inglés para comunicación técnica y documentación. Cualificaciones deseadas: Experiencia en gobernanza y control de datos dentro de CMDB. Conocimiento de plataformas ITSM adicionales o herramientas complementarias. ¿Por qué unirse a nosotros?Disfrute de un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional. Reciba excelentes beneficios, incluyendo:Seguro de Vida y Seguro Médico SGMM Aguinaldo, Prima vacacional, Días de vacaciones pagados Cupones y bonificaciones de comestiblesHorario:Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM - Remoto en México, muy ocacional y en base a necesidad del proyecto presentarse a oficina, pero en su mayor totalidad Remoto Si estás listo para impulsar tu carrera profesional y contribuir a una organización próspera, ¡nos gustaría saber de ti! Postula ahora y únete a nuestro innovador equipo. Cómo aplicar:Por favor envíe su currículum en inglés y el enlace de la aplicación.#J-18808-Ljbffr