¿Quiénes somos?Somos un fabricante líder mundial de maquinaria pesada y de construcción, fundados en 1989 y con sede en China, clasificado como uno de los 3 principales fabricantes de maquinaria de construcción del mundo. Producimos excavadoras, grúas, maquinaria de hormigón y equipos energéticos.Estamos en expansión dentro de México, por esa razón, buscamos una persona que contribuya en la generación de oportunidades de venta, el cumplimiento de objetivos comerciales y la fidelización de clientes, manteniendo una comunicación efectiva, el registro adecuado de interacciones y el apego a los lineamientos y políticas de la organización.Principales Actividades:Gestionar de manera eficiente un alto volumen de llamadas entrantes, asegurando una atención oportuna y de calidad.Generar oportunidades de venta mediante la identificación de necesidades y promoción de productos o servicios.Identificar, analizar y atender las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes, a través de una comunicación efectiva, honesta e interactiva.Proporcionar información precisa, clara y completa utilizando las herramientas y canales establecidos.Cumplir con los objetivos individuales y del equipo en ventas, atención al cliente y gestión de llamadas.Atender quejas y reclamaciones, ofreciendo soluciones adecuadas dentro de los tiempos establecidos y dando seguimiento hasta su resolución.Registrar y documentar las interacciones con clientes, así como actualizar información en los sistemas correspondientes.Cumplir con los procedimientos, lineamientos y políticas de comunicación establecidos por la organización.Contribuir activamente a la captación y fidelización de clientes.Requisitos:Escolaridad mínima: Carrera técnica en adelante.Experiencia mínima de 2 años en adelante en actividades similares.Experiencia previa en el ámbito minero (indispensable).Zona de Trabajo: En campo, pero con base cercana al Aeropuerto Internacional de Hermosillo.Beneficios:Sueldo Base + Comisiones NO Topadas.Prestaciones Superiores a la Ley.Exposición a una empresa trasnacional en crecimiento en México.
Job Title
Vendedor (Minería).