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Vacante: Especialista de Atención de Banca Patrimonial Monterrey | BIM Banco Inmobiliario MexicanoBrinda atención y seguimiento administrativo a clientes de banca patrimonial, gestionando solicitudes, documentación y procesos con enfoque en servicio, control operativo y calidad.Principales Tareas y ResponsabilidadesAtender solicitudes y consultas de clientes de banca patrimonial.Dar seguimiento administrativo a operaciones, expedientes y trámites.Coordinar procesos con áreas internas para asegurar tiempos de respuesta.Actualizar bases de datos, reportes y controles operativos.Garantizar calidad de servicio y cumplimiento normativo bancario.RequisitosExperiencia en atención a clientes, banca, servicios financieros o administración.Conocimiento de procesos operativos, documentación y seguimiento de solicitudes.Manejo de Excel, reportes y sistemas administrativos.Comunicación efectiva y organización para atención multicanal.Disponibilidad para laborar en Ciudad de México.BeneficiosSueldo competitivo y prestaciones.Capacitación continua en banca patrimonial y servicio al cliente.Desarrollo profesional en institución del sector financiero.Ambiente laboral inclusivo y de no discriminación.Estabilidad y aprendizaje en operaciones bancarias especializadas.Principales HabilidadesAtención al clienteGestión administrativaOrganizaciónComunicación efectivaOrientación al detalle#J-18808-Ljbffr