Job Title

OverviewNational Car Rental / Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 50 años de experiencia en el negocio y presencia a nivel nacional, solicitan: Especialista de servicio al cliente. Sucursal: Corporativo (San José del Cabo), Avenida Centenario 1121, colonia centro. Buscamos a una persona motivada y orientada a brindar un excelente servicio al cliente, con habilidades de comunicación, gran capacidad para resolver problemas y una actitud amigable y profesional. ResponsabilidadesDar respuesta en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes, socios y locaciones, a través de correo y/o diferentes medios. Realizar seguimiento a los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo la satisfacción del cliente en todo momento. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos correspondiente. Atención a solicitudes bancarias por medio de correo. Administración de los tiempos de respuesta cumpliendo con los estándares de calidad y eficacia. Realización de reportes. RequisitosIngles intermedio Manejo de office Experiencia previa en servicio al cliente Habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo Alto nivel de redacción y habilidad para transmitir información de manera clara y concisa BeneficiosSueldo base de de $20,200 brutos Incentivos de hasta $8,750 Seguro de vida Caja de ahorro Seguro de gastos funerarios Descanso fines de semana 17 días de aguinaldo 30% de prima vacacional Uniformes Toda las Prestaciones de Ley Oportunidad de crecimiento Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos ¡No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y formar parte de una empresa comprometida con la satisfacción del cliente! Requisitos - Educación y experienciaEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 40 años Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente, corporate, empresarial, corporativo#J-18808-Ljbffr