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En Limpieza Inteligente operamos servicios de limpieza corporativa a nivel nacional para clientes como bancos, aseguradoras y empresas del sector financiero y retail, con presencia en más de 1,500 inmuebles.Nuestro crecimiento exige evolucionar la forma en que operamos y seguimos fortaleciendo nuestra estructura; por lo que buscamos a un Director de Operaciones con la capacidad de diseñar, implementar y liderar un sistema de gestión operativa que permita escalar la operación con control, consistencia y resultados. Será responsable de construir y consolidar un sistema de gestión operativa que garantice: Ejecución consistente del servicio en campo Altos niveles de satisfacción del cliente Control riguroso del costo operativo Seguimiento y resolución efectiva de incidencias Visibilidad clara de la operación a nivel nacional Este rol no está orientado a la ejecución directa del día a día, sino a estructurar la operación para que funcione de manera consistente, medible y escalable. Responsabilidade Clave: Diseñar e implementar un sistema integral de gestión operativa Asegurar el seguimiento y cierre efectivo de tickets de servicio Establecer indicadores claros y dar seguimiento disciplinado a su cumplimiento Implementar mecanismos de control y accountability para equipos operativos Estandarizar procesos en inmuebles a nivel nacional Asegurar el control del costo operativo dentro de los márgenes definidos Impulsar la mejora en la satisfacción y retención de clientes Liderar la adopción efectiva de herramientas tecnológicas Perfil: Experiencia liderando operaciones complejas con equipos en campo Experiencia comprobable construyendo sistemas operativos (no solo ejecutando) Capacidad para estructurar procesos claros, medibles y replicables Enfoque en indicadores, control y mejora continua Alta disciplina de ejecución y seguimiento Capacidad para tomar decisiones y discutirlas con Dirección General Experiencia en control de costos operativos Ofrecemos: Sueldo competitivo De Lunes a Viernes y Sábados Home Office Prestaciones Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Rol clave y estratégico en la crecimiento y desarrollo de la empresa Exposición a operación nacional en crecimiento Si te identificas con estas características postúlate ahora o comparte tu información por mensaje directo o al correo Buscamos tú talento. ¡Queremos conocerte!