Job Title

Coordinador de Atención al cliente en tiendaUbicación:Calle Julián Carrillo, San Miguel de Allende, 37700, Gto. Funciones:Supervisión operativa diaria del punto de venta, asegurando asistencia, presentación y alineación del equipo mediante reuniones breves. Verificación del correcto funcionamiento de sistemas, cajas y equipos, así como de las condiciones generales de la tienda (limpieza, iluminación y ambiente). Coordinación de la exhibición y acomodo de productos, así como gestión de requisiciones y recepción de mercancía. Control de inventarios y merma, incluyendo seguimiento de caducidades y propuesta de promociones. Monitoreo de ventas e indicadores de desempeño. Validación de cortes de caja y reporte de incidencias operativas. Organización y gestión de la plantilla (roles, turnos, rotaciones y vacaciones) conforme a necesidades operativas. Evaluación, capacitación y desarrollo del personal. RequisitosEscolaridad mínima: Carrera técnica Administrativas, Mercadotecnia, Comunicación. 3 años de experiencia en áreas de ventas y atención al cliente, experiencia en manejo de personal. Ingles: 80% hablado para atención a clientes extranjeros. OfrecemosSueldo: $14,000 a $15,000 mensual Prestaciones de ley Descuento en nuestros productos. Servicio medico particular y atención psicológica HorariosLunes a viernes de 7 am a 1 pm y de 4 pm a 6pm Sábado o domingo de 8 am a 4 pm Descanso alternado en fin de semana#J-18808-Ljbffr