En Mr. W | Hospitality Experts creemos que la experiencia del huésped empieza mucho antes del check-in. Somos una empresa líder en hospitalidad con 10 años de experiencia en el mercado y nos encontramos en búsqueda de un becario para la gestión de reservas.Si te interesa la industria de hospitalidad y quieres adquirir experiencia en la gestión de bookings y atención a clientes, te invitamos a postularte.Funciones:Brindar apoyo al equipo de reservas en tareas administrativas, como actualización de sistemas y gestión de documentos.Atender las consultas de clientes a través de distintos canales (teléfono, mail, chat en línea).Ingresar y actualizar la información de las reservas en los sistemas correspondientes.Apoyar en elaboración de reportes de ocupación, cancelaciones y cambios en reservas.Colaborar en la actualización de tarifas y disponibilidad.Requisitos:Contar con disponibilidad de tiempo en horario matutino.Licenciatura en hotelería o turismo terminada o en curso.Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.Habilidades para trabajar de manera efectiva en situaciones de tensión.Inglés avanzadoBeneficios:Horarios flexiblesSeguro de gastos médicosServicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Becario de Reservas (Hospitalidad/Hotelería)