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Reclutador: Lorena HernàndezUbicación: San José Chiapa, Puebla, MéxicoIndustria: MALSModalidad de trabajo: presencial (se manejan diferentes turnos)Soporte a Aplicaciones (AMS),Buscamos talento para integrarse como Soporte a Aplicaciones (AMS), participando en la atención y soporte de aplicaciones desarrolladas por el cliente dentro de una operación automotriz de alto nivel.El rol está enfocado en la gestión técnica de incidentes, análisis, solución de problemas y trabajo colaborativo con equipos técnicos, asegurando la correcta operación de las aplicaciones.¿Qué harás en el día a día?Gestión técnica de incidentes en aplicaciones.Diagnóstico y solución de problemas a nivel funcional y técnico.Interacción con equipos técnicos y de desarrollo.Documentación de soluciones, incidentes y buenas prácticas.Apoyo en actividades de mejora continua.Soporte proactivo para prevenir incidencias recurrentes.Conocimientos y experiencia necesaria:Conocimientos básicos en:Sistemas Operativos: Windows y LinuxBases de datos: SQL y OracleRedes y protocolos: TCP/IPLenguajes de scripting o programación:PythonBashPowerShellHerramientas y tecnologías (deseable experiencia en algunas):OracleTalendJasperNode.jsVue.jsJavaScriptExpress.jsReact.jsJavaTomcatIISTu carrera en Capgemini:Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad.