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Acerca de la EmpresaTRATON Financial Services Mexico es un proveedor financiero cautivo multimarca a nivel global. Sus servicios incluyen opciones integrales de financiamiento diseñadas para responder a la demanda de nuevas tecnologías y modelos de negocio. De esta manera, TRATON Financial Services Mexico apoya a las marcas del grupo TRATON —International, Volkswagen Truck & Bus y MAN— en la transformación del transporte de manera conjunta.Acerca del RolEl Gerente de Mesa de Control es responsable de garantizar la correcta emisión y activación de contratos de financiamiento y arrendamiento, asegurando el cumplimiento de las resoluciones de crédito, regulaciones aplicables y políticas internas. Lidera la gestión y control de los procesos operativos y legales asociados, vela por la calidad de la documentación para evitar reprocesos y promueve mejoras continuas en los tiempos de respuesta al cliente.ResponsabilidadesAsegurar que los contratos de financiamiento y arrendamiento se emitan y activen cumpliendo al 100% lo establecido en la resolución de crédito correspondiente.Asegurar que los activos en financiamiento cumplan con las reglas establecidas para ser financiados y que se registren en los sistemas necesarios por regulación.Cumplimiento de políticas y procedimientos internos, así como las regulaciones que nos aplican como entidad financiera.Formular estrategias para mejorar los tiempos de respuesta a nuestros clientes.Apoyo legal y operativo a las áreas involucradas en el proceso de contratación.Asegurar la calidad en la emisión de contratos para evitar reprocesos. CalificacionesLicenciatura en Derecho, Administración o afín.Experiencia de 5 a 10 años en instituciones financieras o empresas reguladas.Disponibilidad 100% trabajo presencial. Habilidades RequeridasConocimiento en interpretación de contratos (financiamiento y arrendamiento).Sólida experiencia en cumplimiento de controles internos.Determinación y firmeza en la aplicación de reglas.Liderazgo y manejo de equipos bajo presión.Enfoque en servicio al cliente.Resolución efectiva de problemas.Realización de reportes ejecutivos y manejo de paquetería Office.Inglés Avanzado.Comunicación efectiva. En TRATON Financial Services Mexico estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento. Promovemos una cultura basada en el respeto, la equidad y la valoración de las diferencias individuales.Garantizamos que todos los procesos relacionados con el empleo se realicen con base en criterios objetivos, sin discriminación por motivos de género, edad, origen étnico, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición protegida por la ley.Fomentamos un ambiente libre de acoso y discriminación, en el que cada persona se sienta segura, valorada y respetada, contribuyendo así al bienestar colectivo y al logro de nuestros objetivos organizacionales.