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Job Title


Accounts Payable Specialist – Call Center


Company : Adecco


Location : Miguel Hidalgo, Campeche


Created : 2026-05-02


Job Type : Full Time


Job Description

Sobre el rolEstamos en búsqueda de Accounts Payable Specialists para integrarse a nuestro Hub de Finanzas en México, brindando soporte a operaciones internacionales (principalmente EE. UU.).Este rol opera en un entorno tipo call center / service desk financiero, con alto volumen de interacción con proveedores, gestión de tickets, seguimiento de SLAs y atención constante vía correo y sistema.Buscamos perfiles con experiencia en Cuentas por Pagar, excelente nivel de inglés y fuerte orientación a servicio y cumplimiento operativo.Responsabilidades1. Invoice Receiving & ProcessingGestionar la recepción centralizada de facturas (email, portales, EDI, etc.).Validar facturas asegurando exactitud, cumplimiento fiscal y requisitos legales.Procesar facturas con y sin PO en el ERP.Gestionar discrepancias (precio, cantidad, impuestos) y coordinar su resolución.Monitorear aging, facturas bloqueadas y backlog.Administrar shared inbox asegurando respuestas bajo SLA.2. Payment Processing, Clearings & ControlsPreparar y apoyar corridas de pago conforme a calendarios aprobados.Ejecutar validaciones y controles internos antes del pago.Realizar clearings manuales y automáticos en ERP.Gestionar conciliaciones de débitos/créditos y excepciones.Apoyar generación de archivos bancarios y conciliaciones.Atender consultas de proveedores relacionadas con pagos (alto volumen de interacción diaria).3. ReconciliationsRealizar conciliaciones GR/IR.Conciliación de cuentas de proveedores.Depuración de saldos antiguos y partidas no conciliadas.Apoyo en conciliaciones intercompañía relacionadas con AP.4. Travel & Living – Expense ReportingRevisar y procesar reportes de gastos conforme a política corporativa.Validar comprobantes fiscales y categorización contable.Identificar desviaciones a política.Coordinar aclaraciones con empleados y aprobadores.Procesar reembolsos y conciliaciones relacionadas.Apoyar conciliación de tarjetas corporativas.Generar reportes de gasto y cumplimiento.5. Coordinación & GovernanceCoordinar operaciones diarias y gestión de carga de trabajo.Asegurar cumplimiento de controles internos, auditoría y SOX.Elaborar reportes operativos y seguimiento de desempeño.Impulsar mejoras continuas y optimización de procesos.Perfil requeridoLicenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín.2+ años de experiencia en Accounts Payable / Cuentas por Pagar.Experiencia en entorno tipo call center, service desk o shared services.Acostumbrado(a) a trabajar con métricas, SLAs y alto volumen de tickets.Manejo de ERP (SAP, Oracle, Workday u otros).Conocimiento en conciliaciones y procesos de pago.Inglés avanzado indispensable (interacción diaria con EE. UU.).Alta orientación a servicio, sentido de urgencia y atención al detalle.