Buscamos a nuestro próximo Analista de Domicialiación para nuestro Call Center de Cobranza.Responsable de administrar la cartera y ejecutar el envío de la domiciliación através de las plataformas bancarias, analizando el portafolio para lograr la efectividadrequerida para que el performance cumpla las metas establecidas¿Qué harás?Crear desde el sistema los archivos de cobro de la cartera de DomiciliaciónCargar y transmitir los archivos a través de los portales bancarios.Descargar y conciliar respuestas de los bancos tanto de abonos (cobranza) como cargos (reversos).Envío de aplicación de pagos a Finanzas.Análisis de la Cartera con la finalidad de diseñar estrategias de recuperación con la combinación del envío en diferentes emisores o plataformas.Identificar y proponer mejoras en los procesos de cobranza domiciliación y en el flujo donde éste interactúa con la Cobranza Telefónica o Back Office.Generar reportes de eficiencia de la cartera y resultados para Gerencia.¿Qué estamos buscando?Bachillerato concluido o profesional en curso.+2 año en el área de domiciliación en el área de Cobranza.Excel intermedio a avanzado.Manejo de paquetería Office y CRMs.Disponibilidad para trabajar lunes a sábado.¿Qué te ofrecemos?Sueldo bruto.Vales de despensa mensual.Bono mensual de acuerdo a resultados.Prestaciones de Ley.Prestaciones superiores: Seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores.Entre otros.
Job Title
Analista de Domiciliación | Cobranza