Gestionar y optimizar la presencia del hotel en todos los canales de venta digitales y tradicionales, asegurando la paridad de tarifas, la correcta carga de promociones y la maximización del Market Share. Experiencia y aptitudes deseadas Responsabilidades Principales Gestión de Canales (Channel Management): Supervisar la conectividad entre el PMS (Opera), el Channel Manager y las OTAs (Expedia, Booking, etc.). Control de Paridad: Monitorear constantemente que las tarifas sean consistentes en todos los canales para evitar penalizaciones y optimizar la venta directa. Carga de Inventario y Tarifas: Configurar promociones estacionales, ofertas de /"Early Bird/" y paquetes específicos del concepto Unlimited-Fun. Relación con Turoperadores: Coordinar con los partners mayoristas la disponibilidad de inventario y cierres de ventas en fechas de alta demanda. Optimización de Contenido: Asegurar que las fotos, descripciones y servicios del hotel en los sitios de terceros estén actualizados y alineados con los estándares de la marca Sunscape. Análisis de Datos: Generar reportes de pick‑up, producción por canal y costos de adquisición para apoyar las decisiones de Revenue Management. Aptitudes Técnicas (Hard Skills) Manejo de CRS y Channel Managers: Experiencia experta en herramientas como Siteminder, SynXis o similares. Dominio de PMS: Conocimiento profundo de Opera (u otros sistemas centrales) para la gestión de inventario. Revenue Management Básico: Entender conceptos como ADR, RevPAR, GOPPAR y segmentación de mercado. Excel Avanzado: Capacidad para crear tablas dinámicas y modelos de análisis de datos para proyecciones. E‑commerce: Conocimiento de motores de reserva y estrategias de posicionamiento SEO/SEM aplicadas a la hotelería. Aptitudes Interpersonales (Soft Skills) Atención al Detalle: Un error en la carga de una tarifa puede costar miles de dólares en pérdidas. La precisión es vital. Pensamiento Analítico: Capacidad para ver /"más allá de los números/" e identificar tendencias de mercado antes que la competencia. Negociación: Habilidad para tratar con los Market Managers de las OTAs y defender los intereses del hotel. Adaptabilidad: El mercado turístico es volátil; se requiere rapidez para cambiar estrategias de distribución ante cancelaciones masivas o cambios en la demanda. Comunicación Efectiva: Debe explicar datos complejos de forma sencilla al equipo de ventas y gerencia general. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Gerente de Distribución