Job Title

Un asesor de ventas PARA RETAIL (En punto de Venta)CDMX- Zona SurRESPONSABILIDADES:/ Representa el ADNy actúa como un apasionado embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos. / Alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles. / Garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio. / Comunica la historia y el ADN de la marca de forma inspiradora, así como las ventajas y los detalles técnicos para generar confianza y una relación a largo plazo. / Contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.). / Aprovecha al máximo todas las herramientas y realiza la gestión de ventas. / Coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del reloj. / Aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo, la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.). / Contribuye a un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo. / Contribuye al mantenimiento de la tienda. / Garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno.HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS:/ Conocimiento del entorno retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia). / Dominio medio del idioma inglés preferentemente. / Habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc. / Comprensión de los KPI de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas. / Conocimiento de los KPI e intereses de los clientes. / Conocimiento de herramientas digitales: Salesforce y CEGID / Conocimiento de las herramientas de front-end y back-end. / Conocimiento de los procedimientos de retail.HABILIDADES INTERPERSONALES REQUERIDAS:/ Mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando relaciones a largo plazo con ellos. / Mente abierta, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. / Actitud enérgica, automotivada, orientada a la acción y a los resultados. / Proactividad, capaz de trabajar eficazmente en un entorno dinámico. / Adaptable a los cambios, flexible, capaz de aportar nuevas ideas y soluciones. / Espíritu de equipo, alta integridad y transparencia. / Excelentes habilidades de presentación. / Conocimientos digitales y aprendizaje rápido.Si estás interesad@, aplica por este medio.Recruitment team