ActividadesBrindar soporte técnico a clientes corporativos (fintech, plataformas digitales, etc.)Atender incidencias a través de Jira, llamadas y SlackAnalizar logs para identificar y rastrear errores en flujos de informaciónRealizar troubleshooting técnico en sistemas transaccionalesConsultar y manipular bases de datos (SQL) para análisis y solución de problemasColaborar con equipos de desarrollo, TI y tesorería para la resolución de incidenciasRequisitosLicenciatura en Informática, Sistemas o carrera afín (Pasante o terminada)Conocimiento en Java (lectura y análisis de código)Manejo de SQL (queries, inserts, consultas a bases de datos)Experiencia o conocimientos en Web Services / APIsInglés intermedio-avanzado (capacidad de comunicación técnica)Un PLUS seriaExperiencia en soporte técnico en fintech, banca o sistemas de pagoConocimiento en sistemas transaccionales o procesamiento de pagosOfrecemosSueldo: $17,180 mensuales30 días de aguinaldo14 días de vacacionesPTU (hasta 3 meses de salario)Comedor subsidiado (desayuno y comida)Plataforma de capacitaciónApoyo psicológico y nutricionalPlan de bienestar integralDespués de 3 mesesSeguro de Gastos Médicos Mayores (familia directa)Seguro de vidaBono semestral (hasta 2 meses de sueldo, con base en desempeño)Al añoPréstamos con tasa preferencial (personal, auto, etc.)Préstamo médico sin interesesUbicación y esquemaZona: Insurgentes Sur, CDMXEsquema híbrido:Primeros 3 meses 100% presencialPosteriormente 3 días oficina / 2 días home officeHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - LicenciaturaMenos de 1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 23 y 39 añosConocimientos: Base de datos, Java, Jira, Soporte, SqlPalabras clave: apoyo, support, soporte #J-18808-Ljbffr
Job Title
Soporte aplicaciones y desarrollo Java