Principales funciones: - Interlocutor entre Servicio al Cliente y otros departamentos - Soporte a procesos de gestión administrativa - Implementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del cliente - Gestión y control de base de datos - Análisis de tendencias del mercado relacionadas a Servicio/Experiencia del cliente. Requisitos: - Licenciaturas (Finanzas, Administración de Empresas), Ingenierías (Industrial, Química) - Semestre: 5to en adelante, que reste al menos 1 año y medio de carrera por delante - Conocimientos en Excel/Google Sheets medio/avanzado - Disponibilidad de horario Lunes a Viernes de 8am a 4pm - Lugar de trabajo: Apodaca, Nuevo León (Sta. Rosa - Mezquital)
Job Title
Practicante de Servicio al cliente